店铺|跨境电商的红与黑( 三 )_软件|商品|盈利|全面性|真实性

首先，众所周知，高利润率一直是跨境电商持续火热的主要动力之一。
据阿Ken透露，在2015年左右，一件产品的利润率可以高达几十倍。以保温杯为例，在国内以15元的价格入手，转手就可以在亚马逊上以25美元的价格卖给美国客户，扣除佣金和运输成本后，仍然可以获得将近120元的利润。
但是从去年开始，由于疫情导致国际物流成本不断攀升，导致跨境电商行业的利润空间也被挤压了不少。
“从去年下半年开始，我们之前合作的物流公司已经涨了好几轮价，每次涨幅都是50%起。”林林表示，尽管美国和欧洲的客户对产品价格的敏感度相对较低，但她由于担心上调产品价格会影响其页面排名，因此只能牺牲部分利润来维持当前现状。
除了物流成本之外，不断上升的进货成本、运营成本、破损成本以及流量成本等都成为了拉低跨境电商行业产品利润率的“帮凶”。
其次，随着数量众多的新卖家不断涌入，跨境电商行业也开始由蓝海市场向红海市场转变。
由于电商行业门槛相对较低，再加上高利润率的诱惑，近两年不少新玩家纷纷开始抢占这一赛道。其中，从工厂转型的新卖家在货源和价格方面占据先天优势，从淘宝、京东等电商平台转场的新卖家在运营方面经验丰富，而被资本加持的新卖家则无需担心资金方面的压力。
因此，对于在以上三个方面均不占优势的个人中小卖家来说，其生存空间也面临着被大面积“蚕食”的风险。
此外，同行之间的恶意竞争也让卖家的店铺经营变得更加艰难。
在跨境电商圈有一个说法——如果同行恶搞，想要弄死一家店铺，至少有100种办法。之所以这么说，是因为亚马逊一直是一家“重买家、轻卖家”的电商平台，这一点也是导致该平台上同行之间恶意竞争盛行的根源所在。
林林举了一个例子：“比如你有一个产品卖得比较好，就会有同行用小号在后面给差评或者向平台投诉你的产品有质量和侵权问题，而平台会在第一时间冻结你的帐号，直到你证明了自己的清白才会给你解冻，但这时你的产品排名可能已经下滑了好多。”
另外，有的同行还会钻亚马逊“30天无理由退货”等相关政策的空子——以买家的身份下单竞争对手的产品，之后再选择退货，而这一过程中产生的高昂的国际物流成本也将全部由卖家承担。
最后，平台以及各国监管机构相关政策的变化也很有可能成为压倒跨境电商卖家的“最后一根稻草”。
由于亚马逊“重产品，轻店铺”的经营理念，导致卖家对平台的单向依赖度非常高。因此，一旦亚马逊方面有什么政策变动或者再来一次“大清洗”行动，卖家方面除了对其“言听计从”之外完全没有别的办法，也毫无主动权可言。
而作为全球最大的电商平台，亚马逊上的卖家也需要面对不同国家的监管政策。
今年开始，欧盟决定对在线电子商务卖家和电子销售平台的VAT增值税义务进行改革，这样做一方面可以杜绝卖家低申报、偷漏税的事件发生；另一方面，卖家还需要为自己刷过的每一单都交税，而由于欧洲增值税普遍偏重，这样一来就会大大增加店铺的刷单成本。
未来美国、日本等市场是否会复制欧洲的这一做法，以及不能刷单之后中小卖家该如何生存等问题也成了跨境电商卖家们目前不得不提前考虑的议题。
注：文中受访者阿Ken、林林均为化名
作者：Autumn，编辑：杨博丞；公众号：DoNews
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