消费税|日本电商“斗不过”实体店,而我国却恰恰相反?原因或有3点

文:小余
近段时间,我国知名连锁零售企业人人乐,突然发布公告表示,鉴于部分门店租约到期而无法续租或销售持续下滑,长期亏损且扭亏无望或出租方不能满足门店开业经营条件等原因,本年度截至2021年6月30日,公司关闭门店19家。
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此消息一出,也让很多人再次注意到实体行业的困境。根据数据显示,在过去的一年时间里,我国共注销超310万家个体户企业,并且“注销势头”日趋严峻。众所周知,在阿里、京东、拼多多等电商巨头崛起的同时,也让实体店的发展却日渐衰落,尤其是从去年开始大火的“直播带货”模式出现,更是对实体店形成了降维打击。
因此,很多实体商场为了生存,纷纷投入了电商及互联网巨头门下。例如,阿里收购了国内零售巨头大润发,超市零售巨头永辉超市“拥抱”了京东和腾讯,而家乐福、麦德龙等国外零售企业也逐渐败退中国市场,由此可见,实体商场的衰落确实与电子商务的冲击有很大关系。
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但是我们却发现,在全球化经济之下,很多国外的国家也都开始发展了电子商务,可他们的实体店似乎并没有受到多大影响。就拿创造出二维码的国家,我们的邻国日本来说。事实上,日本电商起步甚至比中国还早几年,拥有雅虎、乐天等电商平台,但这些平台的表现都平平无奇。直到如今日本的实体店发展依旧要好于电商,即使是疫情之下,实体店的生意也非常不错。而电商平台似乎一直不温不火,备受冷落。
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究竟为什么日本电商行业斗不过实体店?而中国却恰恰相反?
房租价格方面
虽然日本的租金看似很贵,但相对于兑换成人民币而言的。从人们收入的比例来看,日本的的房租实际上比中国要低得多。不只如此,日本大多数都是“老店”或“小商店”,从土地到房屋,很多实际上都是私有化的。
所以在相同的地理位置上,日本的实体店耗费的租金要比中国低很多。这也降低了日本实体的经营成本,可以拿出更多的“利润”来促销,给消费者让利。这样一来,实际上进一步挤压了日本电子商务行业的利润空间,使其难以给消费者带来更多的利润空间。因此,也就缺乏了价格上的优势,电商自然难以发展起来。
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实体行业服务周到
去过日本旅游的人都应该能感受到,日本实体行业的服务意识非常强。真正做到了“顾客就是上帝”的理念。并且在日本,传统的相夫教子思想还是比较严重的,因此日本的家庭主妇非常多。在忙完家务活后,很多人都喜欢去购物。在优质的服务下,购物也成为了很多家庭主妇的一种享受。有机构还对此进行了调查,显示80%的家庭主妇都认为购物可以享受生活的乐趣。
就好比国内的海底捞火锅,为什么价格差不多的情况下,很多人都更喜欢去海底捞吃火锅?其中一个很重要的原因就是因为海底捞的服务好,让很多顾客有了与众不同的体验。而日本的实体店就是同样的道理。在这种情况下,网购能够给消费者带来的便捷在舒适的环境下,几乎可以忽略不计了,因此日本实体行业是难以被取代的。
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