盒马|抖音、高德"正面刚"美团,本地生活战火升级( 三 )
#03 交叉应战“防”转“攻”
作为“后发者”,抖音/字节跳动对拿下本地生活这一市场的决心不言而喻,在布局了一段时间后,其成果如何呢?
来看这样一组数据。
日前,有媒体曝出字节跳动本地生活业务GMV到2021年底的目标为200亿元,之后巨量引擎相关负责人出来辟谣,向媒体回应称——没有定下过200亿GMV的目标。200亿元GMV,无论是对抖音,还是对任何一个商业变现刚刚起步的平台,都是一个甚高的KPI。
另据网络公开消息,截至今年3月,抖音本地生活业务当月的GMV不足4000万元。
再来看一下本地生活服务巨头美团的相关数据。根据财报显示,2020年美团全年营收1147.9亿元,创历史新高,同比上涨17.7%;全年净利润为47.1亿元,同比上涨110.5%;餐饮外卖业务交易金额4889亿元,到店、酒店及旅游业务收入213亿元。
还有一点需要提到的是,抖音的地图服务由高德地图提供,主推四大功能,包括个人位置的快速定位,线下实体店寻找功能,商家/个人活动,城市热点等。因此,这也不得不提到高德地图的一些新变化。
不久前,高德地图在京召开发布会,董事长俞永福宣布向“出门好生活开放服务平台”升级,推出全新品牌主张“高德地图,哪儿都熟”。特别是由市场部主导签约新代言人“德云皇后”于谦,更是掀起了一波极强的传播热点。
与此同时,阿里集团也同步宣布了组织架构的又一次调整,高德、飞猪以及本地生活服务将实现打通:集团将基于地理位置服务,形成包括本地生活、高德和飞猪在内的生活服务板块。俞永福分管该板块,向张勇汇报。
打开高德地图APP,除了大众熟知的地图导航功能,以及近期大力补贴着力推进的打车功能之外,APP中还聚合了吃喝玩乐、甚至是搜房等多种基于位置的周边服务。而据内部人士透露,仅仅几个月的时间,高德的DAU就已从3000万直接拉升过亿。
从去年7月饿了么宣布从“餐饮外卖平台”,升级为“解决用户身边一切即时需求的生活服务平台”;到今年5月阿里在2021财年及Q4财报中,一再强调未来将继续大力建设饿了么作为本地生活服务的入口心智;再到高德地图业务整合志向“出门好生活开放服务平台”;某种角度上,阿里大生态对本地生活的布局或将从此前的“防御型”走向“进攻性”。
值得关注的是,高德们的优势在于围绕LBS(基于位置的服务)的推荐,这会在很大程度上削弱来自抖音的威胁,比如由探店视频、大V推荐所产生的引流作用。更重要的是,从最基础的外卖配送,到SaaS智慧建设、数字营销服务,甚至供应链服务、金融服务等等,本地生活商户的数字化渴求程度非常高,为商户赋能将拥有广阔且确定的增长空间。
尽管视频内容营销固然是大势所趋,但仍需指出的是,美团点评、高德地图、饿了么等APP其实早已构建了包含图文、视频在内的社区生态,只不过由于几家起点各有不同,因此在公众认知中,这些平台视频内容营销的印象并不深刻。
反垄断监管模式下,本地生活服务赛道势必会随着入局者的增多而变得更加异彩纷呈,同时这也会为广大用户带来更多新的消费体验,但这并不代表互联网巨头谁终将谁,而是要基于各家之长将“护城河”做宽、做深。
【 盒马|抖音、高德"正面刚"美团,本地生活战火升级】本地生活之战,没有中场休息。
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