提升|交互设计师该如何提升“软实力”?( 二 )


3. 项目管理往小了说是对自己承接任务的管控,范围相对小,包括项目前期涉及到的“与上游业务同事和产品经理梳理需求、提出合理建议、预估排期”;项目推进过程中涉及到的“准时交付产出、问题沟通与解决、风险点预估与分析、及时向上汇报进展、设计验收”;项目后期涉及到的“上线验收、遗留问题记录与跟进”。
以上提到的是设计师在设计层面应该做好的事情。再往大了说,你可能会作为一个分支项目的牵头人,你要管控的不单是项目在设计阶段的开展,还会更多涉及到与上游业务方、产品经理;与下游开发同事、测试同事;与外部合作方的协作等。
随着项目复杂度提升,对负责人项目管理能力要求会越高,因为会涉及到方方面面,可能包括业务对接洽谈、细节协商达成一致、进度把控等。
作为交互设计师,有机会深入参与到项目推进的全流程中,这既是对你专业能力的深化,也进一步加强了你对所负责业务线的理解程度。
如果你遇到这样的机会,请珍惜把握,尤其是首次承担类似职责。谁都是从0到1、从无经验到身经百战走过来的,不要有过多的担心害怕,撸起袖子加油干!当你经历过再回首时,你会感谢当初自己的勇敢与自信。
4. 复盘总结近期面试一些交互设计师,聊到关于项目需求的复盘时,有的应聘者在公司现有机制下没有机会接触到需求上线后的数据表现或者用户反馈;有的应聘者总结分析的不够深入或者视野局限于设计层面的改进。
我之前也在小的创业公司工作过,以上类似现象在许多公司还是比较普遍的。我的看法是:围绕个人能力发展思考并决策。

  • 如果你所在的公司没有建立复盘机制,你也很少能接触到相关数据,一方面你可以尝试着利用上面说的推动能力,试着推动建立这个机制,至少可以先从你所在的小部门开始试行;另一方面如果你是在类似国有企业,反馈信息涉及到保密,这是客观因素与你的努力无关,这时候需要认真考虑换工作的事情了。
  • 另外一种情况是有机会获取相关反馈信息,但有时候承接的业务需求不间断,再加上许多公司的复盘机制算是锦上添花,不是非做不可的,所以针对设计师个人而言,做好这件事更多依靠的是“自驱力”。
复盘总结不单针对工作项目,另外重要的方面是自我反思。从过往的工作经验中思考做的好的地方,不好有待提升的地方,需要补齐的短板是什么,职业生涯下一阶段的规划是什么… 我认为尤其对于交互设计师而言,阶段性的反思总结,有助于更好的认清自己能力优势与劣势,有助于逐步搭建上面提到的自己的能力框架。
二、个人影响力1. 分享分享其实就是将某方面复盘总结的结果拿出来与他人沟通交流,分享形式和分享内容围绕分享目的可以灵活调整。比如我之前的文章《如何做好一场部门内部分享?》中提到过关于分享形式与内容的创新,感兴趣的可以翻看。
当初之所以要做出这个改变,是因为我们认为原有的单个人框定大概分享内容范围进行分享的方式,不能很好的帮助分享人和被分享人提升能力,同时分享内容容易脱离现有业务。当然不同公司分享目的考虑的侧重点不同,所以算是因公司而异吧。
对个人而言,如果你平时针对项目、设计专业、工作流程、存在的问题等有过一定程度的思考,你会积累一些沉淀,无论是优秀的值得借鉴的内容、还是失败的值得引以为戒的内容,都可以与同事或者专业领域的朋友交流讨论。反过来在这个过程中,又会激发你更多的想法,拓展你的眼界与思维。

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