美团|新网约车大战，打车为什么更难了？( 四 )_网约车|美团|高德

庄智强表示，作为第三方的网约车公司，他个人很看好聚合模式。
但是这类聚合模式，从长期来看，依旧有颇为棘手的问题等待解决，比如，打车体验差、客服推卸责任，投诉无人处理等等。
“从长期来看，平台与平台之间差距会慢慢拉大，人们自然会选择更好、更稳定的、更有性价比的服务，这场网约车大战，其实是一场持久战。”一位业内人士总结道。
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