奢侈品牌|为了让你在七夕买买买,品牌们做了这四件事


奢侈品牌|为了让你在七夕买买买,品牌们做了这四件事
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文 | 营销新引擎,作者|郭瑞灵
七夕将至,男女通过互送礼物表达爱意成为常态。
根据京东大数据,去年七夕前一周,平台上和“七夕”相关的检索词环比增长了280%,“礼物”、“送男/女友”成为平台热词。其中,精致、品质、实用的商品则成为消费者送礼的首选要素。而在购买七夕相关商品的消费者中,85-95后用户同比大幅增长,比全站平均数据高近20%。
【 奢侈品牌|为了让你在七夕买买买,品牌们做了这四件事】从数据不难看出,年轻消费者对这一节日的重视,以及其消费热情的升温,而这也正在为不少品牌创造着特别的营销机会。
因为消费群体的特殊偏好,造就了众品牌对七夕节日有着迥然不同的态度。运动、快时尚品牌由于较难和送礼沾边,在七夕期间就鲜少铺开较大规模的营销活动,但“送礼首选”的轻奢、奢侈品牌往往会在七夕期间大展拳脚。
随着这些轻奢、奢侈品牌对中国营销环境、消费者熟悉程度的增加,其在七夕节点的营销玩法也越发驾轻就熟。从今年七夕营销战场的情况来看,主角们的营销玩法又有了不少新趋势。
做礼物定制买下限定款商品和礼盒是年轻人在七夕时送礼物的首选。
据《2021 年奢侈品用户白皮书》显示,情人节已经成为消费者购买奢侈品的主要节点,而之所以会将奢侈品作为首选,部分原因在于其所能提供的仪式感。为了迎接这一重要的销售窗口期,品牌自然都会特意在七夕期间强化品牌的仪式感调性,比如通过推出限定款、礼盒款,并且将中国市场当作新品的首发地。
GUCCI在今年就推出了七夕情人节特别系列,涵盖了鞋、衬衫、包、饰品等多个品类。DIOR、巴黎世家也是推出了七夕限定系列,珠宝品牌FRED则选择在中国市场首发心型双面项链。这些奢侈品牌试图通过上新的方式,同日常款区隔开来,以满足消费者的送礼的需要。
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当然,品牌们为了迎合市场所做出的转变不止于此。比如定制类服务一向是品牌VIP的专属,但随着年轻人的个性化追求日益凸显,大多奢侈品牌都放下了身段,将定制款的获得门槛降低——凡是在节点期间购买指定单品或套装的,都可以享受一些简单、可操作的 DIY 服务,这也是奢侈品在中国市场进行七夕营销的明显趋势之一。
例如YSL在今年七夕主打限定口红礼盒,只要在电商平台消费的用户就可以享受刻字服务,设计过程将在7天内完成。推出类似刻字服务的还有祖马龙香水,APM锁骨链等多个品牌。
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事实上从更深远的角度来看,选择在中国市场推出定制化商品对奢侈品来说是个“一石二鸟”的策略:在除了刺激消费者的购物热情之外,定制化商品也能辅助奢侈品牌在品牌建设的角度上做文章。
“定制款”商品本质是依据消费者的审美和偏好做精准化营销,一定程度也能够反映品牌对中国市场、文化、消费者的理解。而根据时下奢侈品牌玩转的刻字服务、限定款来看,曾经一度“水土不服”的奢侈品牌,如今的本地化策略已在日趋完善。
一旦能够适应中国市场的营销语境,品牌所获取的好处其实就远不止于一个节日里好看的销量数字了。奢侈品牌明确以消费者为中心的理念之后,才有可能向消费者进一步的传递品牌形象及理念,拉近消费者关系,这其实对品牌的长周期规划会有不少好处。
营销主题直接化去年巴黎世家被群嘲的“土味七夕广告”想必一定让很多人记忆犹新。在被吐槽的“土味影楼风”广告片中,男女模特演绎情侣,同时配有“让我赤红的真心包围你”等文案,能看出巴黎世界是在试图用创意风格来描绘一个爱情故事。

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