有关方面|给“好评返现”划出清晰的法治红线
【 有关方面|给“好评返现”划出清晰的法治红线】国家市场监管总局近日发布《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》,其中拟明确规定:经营者不得采取以返现、红包、卡券等方式足以诱导用户作出指定评价、点赞、转发、定向投票等互动行为。(据央广网8月18日报道)
在电商平台消费,先浏览一下用户评价已经成为不少消费者的习惯。正因如此,为吸引消费者注意力、获取更多交易机会,一些商家动起了刷好评的“歪脑筋”。“好评返现”是一种简单粗暴的刷好评手段,此举难以让消费者看到真实评价,有违评价功能设置的初衷,涉嫌不正当竞争,侵害了消费者合法权益。
对于恶意刷好评的行为,并不缺乏禁止性规定。我国电子商务法、消费者权益保护法、反不正当竞争法、网络交易监督管理办法等均规定,电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。此次的公开征求意见稿,明令禁止“好评返现”,以更细化、更明确的规定,划出清晰的法治红线,释放出加强监管的强烈信号,为有关方面打击此种行为提供了更为充分的法律依据。
刷来的好评最终没有赢家。在法治之网越织越密、有关方面强化监管的同时,消费者和相关平台也要坚守底线,让评价保持客观真实。
来源:河北日报
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