微软完全放弃直营零售店，要开「只看不卖」的纯体验店_

众所周知，微软内部有一个神秘的组织叫做「大刀部」，很多大家熟悉的产品或功能，都在它的刀下落幕。
比如，Windows Phone、SkyDrive、Hotmail、Groove 音乐、Zune 等等。

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最近，微软大刀部又毫不留情地取消了一个大项目，那就是遍布全球的微软直营零售店。
微软宣布关闭所有直营零售店，转向线上销售
6 月 26 日，微软宣布了一项全新的零售方式，内容就是取消全球所有直营实体店铺，将销售重点转移到线上商店。
受疫情影响，微软早在三月就宣布暂时关闭全球所有直营店。如今这些店铺还没来得及恢复营业，又收到了永久关闭的通知，简直惨到不行。

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不过，关店也不是一件省钱的事。据微软报告，关闭直营零售店将导致约 4.5 亿美元的税前费用，相当于每股 0.05 美元。
尽管成本陡增，也未见微软公布裁员计划，还表示所有直营零售店员工都将有机会继续留在微软工作。
果然，有钱就是可以为所欲为。

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现在几乎所有厂商都在寻求线上、线下的融合，随着微软实体零售店的取消，线下部分该怎么办？
微软表示，其将在伦敦、纽约、悉尼和雷德蒙德园区打造微软体验中心。体验中心的不同之处在于，真的就只有「体验」两个字，所有产品只能观看、使用，但不能购买。
和其它所有品牌的体验店都不一样，微软就是租个铺面展示一下自己，刷刷存在感。
想买？不卖，自己线上找去。
这意味着微软官方的所有零售渠道，已经转向线上，线下销售之路就此终结。
两次开店，两次放弃
对于大型企业的直营店，大家第一个想到的肯定是苹果的 Apple Store。但其实，微软比苹果要早一步。
早在 1999 年，微软就在旧金山的 METREON 索尼娱乐中心（你没有看错，索尼还开过商场）开设了 microsoftSF 零售店，店铺面积达到 800 平方米，目的就是让消费者先体验再决定是否购买。
理念先进。

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（图片来源：Bits）
不过好景不长，两年后，也就是 2001 年，microsoftSF 零售店即宣布闭店，时间刚好是 Windows XP 的发布的一周后。
或许微软当时也没有想到 XP 会如此成功吧。
首次开店碰壁后，微软的线下布局沉寂了八年之久，直到 2009 年。
或许是看中了 Apple Store 成功，微软再次产生了开设直营零售店的欲望。开店剧本，也和苹果极其相似。
2009 年，全球首家 Microsoft Store 在亚利桑那州开业。

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（图片来源：gizmodo）
假如不是因为微软的四色 Logo，消费者可能会以为自己走进了 Apple Store——大面积的玻璃运用、宽敞的空间、稀疏的布局，以及没有任何遮挡，可以直接摸到的产品。
一切，都是那么原汁原味。

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而在选址方面，微软的「抄袭」嫌疑更是难以洗清。
thinknum 在 2019 年对 85 家 Microsoft Store 的位置进行了分析，发现其中有 82 家都在 Apple Store 的 1 英里之内（1 英里约等于 1.6 千米），62 家在 0.25 英里之内。