社交媒体|花钱给亚马逊挣流量?品牌引流计划,卖家说到底亏了吗…
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7月15日亚马逊推出“品牌引流奖励计划”,宣布只要品牌商从站外引流符合可追踪、订单要求等条件,将得到订单销售额10%的奖励,这一奖励直接用于抵扣卖家销售佣金。
该计划推出后业内评价褒贬不一,有卖家认为这是个好机会,有卖家则认为这是让卖家花钱给亚马逊挣流量,“有这个流量我做独立站不香吗?”
这一举措如何暂且不论,值得注意的是亚马逊已目光灼灼地“盯紧”了站外流量。
【 社交媒体|花钱给亚马逊挣流量?品牌引流计划,卖家说到底亏了吗…】此前风闻有卖家用小卡片将流量引导到独立站,这一举动或印证了封号潮阴影下,跨境电商卖家布局独立站的想法滋长的现象。亚马逊盯上站外流量绝不是一时起意,或企图已久,只是现阶段亚马逊加快了脚步……那么,电商界流量巨盘的亚马逊究竟为何如此关注站外流量呢?
谁扼住了亚马逊流量的喉咙
亚马逊关注站外引流或许基于两方面,一是亚马逊流量增长速度相对放缓,二是外部竞争。这一点从亚马逊新增卖家的增速也可窥见一二。
“今年第一季度就爆出,亚马逊几乎每日新增将近4000名新卖家,预计年增140万名新卖家,而亚马逊自己的流量增长速度却赶不上卖家的增速。”赛文思营销咨询创始人Chris表示。
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数据显示,亚马逊2021年1-6月流量趋于平缓,平台直接流量占62%,搜索流量占24.72%,亚马逊的主要流量来源仍旧是依靠自身流量盘,而近两年内亚马逊卖家的激增,为亚马逊流量池带来了更多压力。
2020年亚马逊年度数据显示,亚马逊全球十几个站点里,美国站的新增卖家就占了13.8%。众所周知美国站是亚马逊市场最大、竞争也最激烈的站点,无论是从卖家存量还是卖家增量而言新卖家增速的上扬,无疑是加剧了美国站的流量压力。
亚马逊平台第二季度财报公布后股票大跌,从7月30日的那次大跌至8月18日累计已跌11.08%,亚马逊整体营收虽然还在增长,但是平台整体净利润、营收额都低于此前分析师的预期,利润率和营收增速的下行已然让资本看出亚马逊电商业务的增速疲软。这是继亚马逊封号潮以来,又一不利消息。
亚马逊作为全球体量最大的电商,本就是市场的聚焦点,今年以来动作频出,查杀小卡片、账号关联封号、产品召回(美国站)、强制投保……与此同时,社交媒体进入跨境电商交易环的走势让人们看到了其他可能性,亚马逊的市场口碑在这一背景下开始显出崩盘趋势。
亚马逊加速站外流量搭建的必要性“亚马逊受到了以Shopify + Facebook + Google这样的一个独立站生态联盟带来的强力挑战。”Chris说道,“Shopify广泛的吸纳包括Facebook、Instagram、 Google、Youtube、TikTok等等社交媒体流量所形成的私域电商生态,对于亚马逊来说,更是一个巨大的威胁。我觉得这才是亚马逊大力推进站外引流的最根本原因。”
2020年Shopify平台的GMV达到了近1200亿美元,这一数额接近亚马逊的1/4的规模,Shopify的GMV相对于2019年增长了96%,而这一增速不仅超越亚马逊的年GMV增速,还是其增速的2倍。
近两年里社交媒体也已开始涉猎电商领域,TikTok推出商用版,Facebook也推出Facebook Shops电商小插件等部分社交媒体的动作都让行业为之侧目。从长远来看,年轻电商消费者的购物信息获取渠道越来越趋向社交化和去中心化。 不难发现,社交媒体本就拥有受众精准、粘度高、流量高等优势,所以一旦他们进入电商生态,无疑会对亚马逊带来巨大威胁,而Z世代和互联网模式的购物习惯社交化、去中心化也让亚马逊意识到站外流量紧迫性和必要性。
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