规则|设计思路：新零售模式下的评价中心( 二 )
然后是配置语料，语料有两种获取方式：一是手工添加；二是从评价分词获取。
最后是配置评价标签规则，可根据应用系统、商品品类、评价维度等应用不同的评价标签规则。待用户实际评价后，系统将自动分析并根据既定的标签规则进行打标，此时门店可调整打标或者通过打标来完成打标动作。
文章插图
完成打标后，系统将根据维度（商品/门店/物流）将标签进行收纳统计分析。
至此评价的分享也到此了。评价中心虽然不“大”，但也属于一个“生态”，评价的权重分数计算，评价对用户画像的影响等均属于评价的一部分，有缘下次分享。
作者：Shem，公众号：1NEDAY
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题图来自Unsplash，基于CC0协议
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