oppo|把顺丰赶下神坛,中国快递界鹿死谁手,印尼“兔子”说了算?( 二 )


oppo|把顺丰赶下神坛,中国快递界鹿死谁手,印尼“兔子”说了算?
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同时,极兔以每个省的经销商为核心运营单元,进行自主快速决策,而不是通达系的总部强势管理,这又节省了内部的管理损耗。
天时地利人和,从0起步只花1年时间,极兔在国内就做到通达系末位水平。到2021年6月,极兔的客户投诉降低了90%——从5%降到了0.5%,其服务质量已经能与中通相当,直逼顺丰!
尽管已在国内取得惊人业绩,但这只奔跑的兔子还有更远的目标——南美和中东市场。
以人口和电商市场规模作为依据来判断,这几个地区的快递市场规模约有600亿元,是一片更大的蓝海,更重要的是,东南亚、南美洲的电商卖的货并不都是产自本地,和全球其他地方一样,这里的大部分货物也是made in china。
如果能把国内和海外这两张快递快运网连起来,帮助中国的跨境电商企业出海,以国内的快递快运网络来收取中国跨境电商的包裹,通过航空、海运送到东南亚港口,再利用其在东南亚的网络派件到消费者手里,在南美洲、中东甚至更远的地区来复制这一模式,会是多么庞大的国际业务网络!
而放眼全球,拥有这个能力的还有谁?
仅有极兔一家。
在这种独有优势下,极兔在国内的业务和网络根本不需要赚钱,自有大把利润来自干线和海外的派件。当年Fedex就是跟随美国跨国企业走向世界,极兔也想跟随中国制造业出海,成为新一代的中国Fedex。
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快递行业的价格战打了这么多年,而极兔的崛起终于让全行业突然意识到,利用低价格低成本来获取市场份额的时代结束了。
2021年极兔开始收窄价格战时,其他所有快递公司的单价下降幅度都在缩窄,另一方面,国家的管制政策不断推出,所有外卖和快递人员的薪酬保障也在不断加强,这也使得整个快递行业不得不终止恶性价格战。
未来的快递业,极兔高份额、高质量的经营模式或许将是主导,几大快递公司集体上调派费,可能释放了一个重要信号:中国的快递行业拐点已到,再继续剥削加盟商体系,那就是自毁长城。
谁将会是最后的王者?
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