奖品|裂变增长:不说套路,聊些不一样的思考( 二 )


【 奖品|裂变增长:不说套路,聊些不一样的思考】第三个是诱饵。做活动总需要一些礼品去吸引用户进来,或者说一个利益点、噱头,这些都是很重要的。礼品的话,一般包括虚拟和实物类,虚拟类比如话费券、会员卡。实物类的话,在教育行业可以送一些纸笔书。在接触过的地产行业,预算相对充足,会送一些家电、高端手机等大奖,引导客户到现场跟销售人员一对一的沟通,这种转化效果会更好一点。
第四个是海报。一个活动出来之后,你总需要一个宣传的媒介或者平台,一般是通过海报去进行宣传的。当然话术也很重要,包括一些宣传文案。
第五个是流程。一场活动的设计包含参与路径和分享路径。你要考虑整个流程是否流畅?在参与活动的时候,用户能不能够很清楚地理解你的活动到底是什么?用户是否愿意主动分享,环节的激励设置是否到位。
二、如何提升用户转化,减少流量浪费长周期大型项目运营,对于完成用户心智引导,培养潜在用户习惯都有着不错的效果。运营过程中有做的好的部分,也有很多不足的地方。其中数据分析和页面优化两个环节可以说是重中之重,也是得益于这2部分的工作内容,最终实现了活动的快速增长。
奖品|裂变增长:不说套路,聊些不一样的思考
文章插图
1. 活动数据分析活动本身前后经历4次大的迭代升级,围绕拉新获客的总目标,通过不断的调整活动逻辑,优化升级更好的达成项目预期。
数据分析维度包括老用户页面流量,新用户页面流量,新用户页面流量/老用户页面流量,各项考核指标活动期间整体的占比情况。M1:老用户页面,M2:新用户页面。指标1-4分别代表项目的4个考核指标。
活动1和活动2是最初上线的两个简单版本,活动3和活动4是后期优化版本。从数据中可以明显看到,后期活动实际转化效果会更好一点。从实际活动效果维度来分析,几个版本的活动排序如下:
活动4>活动3>活动1>活动2
活动1和活动2是属于前期投放,特别是活动2的版本投放时间周期长,但是转化差,也是在相当长时间里不知道怎么优化升级往更好的方向探索。通过日常活动数据分析,参与活动1和活动2的用户奖品核销率较低,说明前期的奖品选择吸引力不够到位,后来在活动设计的时候增加了更多的高价值奖品。这里可以分享一个关于H5页面优化的小技巧,平时刷朋友圈广告的时候,经常会在最后的时候引导我们去点击广告才能看到更多内容,H5页面设计也可借鉴一下这个思路,比如用户点击奖品选择的时候,按钮点击前后状态呈现不一样的变化,参与活动按钮呈现动态效果等。很多时候一些不起眼的小设计可以带来不错的转化提升。
日常活动推广,数据自然少不了。那么又应该如何通过数据分析驱动业务增长,分析活动中的核心指标呢?
1)如何定义核心指标
业务增长总归需要一个核心目标作为方向。目前市面上的拉新获客更多的是以获电/注册/下载作为考核指标。从事互联网一段时间之后其实都清楚,这些指标都是可以通过灰色手段把数据刷出来,它并不是真正的北极星指标。如果一个项目假量占比过高,可想而知对业务的影响会有多大。
各行各业都有自己的核心业务逻辑,所以这才是我们在活动设计中需要重点关注的环节和流程,怎么更好的围绕北极星指标去设计流程才能更好的保证效果质量。
2)如何分析核心指标
常规的数据分析,可以从“活动曝光、页面点击、注册下载、最终转化”这些角度去看。但不是所有的项目都要把所有的维度都做分析,甚至很多时候还需要结合项目特性针对性的去思考怎么分析核心指标。

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