朝廷|梁山、王莽、不能逆袭大数据, 但大数据能让山寨变朝廷
联发科董事长蔡明介最近用心研读两本有关大数据(big data)的书,目的是要朝品牌方向发展,彻底改变外界对联发科的山寨印象。在此之前,阿里巴巴创办人马云在台北演讲,说了一句话激励年轻人:你今天懂的,是你爸根本没听说过的东西。他口中的这东西就是大数据。他同时说了:在大数据时代,没有人是专家。…你今天去给我找出全世界谁是大数据、云计算,未来数据时代的专家?没有,你就强势了,因为你今天年轻,你的知识结构正好能配上,…。
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即使我对大数据一知半解,我也认同大数据是未来,因为大数据分析(即使还有很大的发展空间)事实上能够取代过去的统计与市场调查技术。说得严苛一点,过去的市场调查遇到大数据,只怕跟铜兵器遇到铁兵器一样-不堪一击。然而,大数据毕竟是软道理,对联发科来说,手机才是硬道理。大数据容或可以帮联发科建立品牌,可以投消费者所好,但是否能就此一洗山寨形象,那还有另外一段路要走。
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说到山寨这个词,大家最先想到的,就是《水浒传》。简单说,梁山泊建立了一个不一样的山寨。且看三山聚义打青州之后的梁山泊:所谓三山聚义是梁山泊合并桃花山(李忠、周通)、二龙山(鲁智深、杨志、武松)合力打下青州城,并收服了官军大将呼延灼。之后,大队人马班师回山,所过州县,分毫不扰。乡村百姓,扶老挈幼,烧香罗拜迎接。
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这是一个跟一般人观念中完全不一样的山寨,能对老百姓秋毫无犯,那可比鱼肉乡民的贪官污吏好多了,老百姓才会烧香罗拜迎接。这距离箪食壶浆,以迎王师不远了,可是,毕竟还不是王师,山寨还是无法取代朝廷。对应到联发科的手机来看的话,山寨手机从前只会仿冒,是劣质混充,后来的白牌手机渐渐有品质稍次的平价品形象。这时候,消费者已经对山寨有感念之心(因为可以平价使用智慧型手机)。可是,苹果iPhone仍然是王者之姿,有钱的消费者仍然趋之若鹜,三星、hTC还是只能两边站。那,联发科想要建立品牌,又能立足何处?这就是我所谓硬道理,必须拿出苹果、三星没有的功能,才能扭转山寨成为朝廷,光靠大数据归纳出来的黄金规格,还是不能脱离山寨,只是秋毫无犯的山寨而已。
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王莽篡汉后改革失败,各路变民蜂起。刘玄(绿林军)、刘盆子(赤眉)先后打进关中并称帝。可是他们都不脱流寇本色,以致关中百姓先是反王莽人心思汉,却因刘玄乱政而人心思莽,后来又因赤眉更乱而人心思玄汉。只有刘秀的军队有纪律,竟令老吏垂涕,说:复见汉官威仪。终于削平群雄,成为东汉光武帝。也就是说,刘秀有其他流寇,乃至王莽军队没有的东西:军纪。那明天的手机大战中,会是什么呢?不知道。但确定不会是大数据分析可以造出来的东西。
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那么,大数据可以用在哪里呢?春秋五霸之一的宋襄公,因为妇人之仁,被楚国打败,贻笑后世;五霸另一位晋文公,因退避三舍而战胜楚军,受到后世颂扬。我们且做一个逆思考:若当年宋襄公打赢了,他肯定会被颂扬为仁者无敌的典范;而若晋文公败了,那他肯定会被讥笑不懂得兵不厌诈。
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