对话|《现代广告》对话鹏泰电商：做好品牌电商营销的超级顾问_三星|mcn

北京2021年9月2日 /美通社/ -- 近期，《现代广告》对Cheil鹏泰首席增长官（CGO）兼鹏泰电商总经理、鹏泰宝尊电商CEO宋涛进行了专访，以下为报道原文：
如果说在行业的发展、疫情的影响下，“全民直播”“ 明星直播带货”是2020年电商直播行业的关键词，那么迈入2021年，明星直播热潮退去，但与此同时越来越多的品牌、企业、商家店铺陆陆续续加入到直播大军中来，“品牌店播”“ 品牌自播”或将成为今年电商直播的缩影
品牌自播：建立品牌自己的营销闭环
在今年的618战役中，三星官方旗舰店仅35分钟就超过去年全天店铺成交额，店铺GMV同比增长306%，三星家电旗舰店LS系列前两小时成交额同比增长1549%，三星存储天猫小时同比增幅至高541%这一系列喜人数字背后透露出定制化、执行长期营销策略的品牌店铺自播正在成为品牌增长的密码因此对于品牌来说，囊括整个流程一站式解决方案备受青睐，电商与营销的融合也在加快
“越来越多的大中型企业都倾向于将销售与营销策划更紧密地串联，甚至整合起来对服务商进行招标，从而最大程度上达成品效合一的目的，并降低管理成本”Cheil鹏泰首席增长官（CGO）兼鹏泰电商总经理、鹏泰宝尊电商CEO宋涛对《现代广告》说
鹏泰电商从Cheil集团独有的“4A+战略咨询+电商”的规模优势出发，充分推动End to end Fully Digitalized Marketing（简称EFDM）模式，旨在为品牌方提供完全的一站式整合服务结合时下直播和短视频的爆发性增长，在2020年，鹏泰电商成立了自己的MCN机构，并且鹏泰电商一号直播工作室也于今年6月正式在京落成，与其它MCN机构不同的是，鹏泰电商的主播都是自己公司的员工
“我们为年轻人提供舞台和系统化的培训，展现他们的才艺和天赋，并帮助他们实现成为流量达人的梦想自己孵化主播有诸多好处，他们对企业文化和产品的了解更加透彻，与运营团队配合默契，忠诚度与归属感更高，因此可以有表现出来的状态也很自然，成绩就会更好”宋涛表示
三星店铺的主播们，不仅依据各自的真实性格特征树立个性人设外，因为对自家产品的充分熟悉度，直播甚至成为科技发烧友、数码控们每期必追的内容宋涛说：“粉丝会根据直播的预告按时走进直播间，这里甚至成为受众们在购买相关产品之前的必看的科普内容，如同数码博主一般比如想要买耳机的粉丝们，会按时蹲直播间，在了解不同耳机的性能对比后，种草后直播间下单”
与头部大咖主播的“一把子式”直播带货相比，为品牌定制的自播成为品牌对接消费者的直接窗口，实现一手数据的积累，同时收集消费者在直播间对产品的使用反馈和偏好习惯，从而直接对接给品牌，帮助品牌产品的升级优化“比如在直播时我们发现很多网友在弹幕上咨询最多的是手机的屏幕效果，所以我们反馈给团队后，在后期的产品详情中直接详细突出介绍了这个特点”宋涛说
【对话|《现代广告》对话鹏泰电商：做好品牌电商营销的超级顾问】内容丰富，让直播更娱乐
除了另辟蹊径的主播孵化方式，鹏泰电商还根据当前直播中存在的场景限制等问题，创造性地推出了基于AR技术的“虚拟直播”业务它将虚拟AR技术用于直播当中，可根据产品调性定制各种虚拟现实的场景（比如起居室、草原、海洋、太空、发布会现场等），让消费者对产品的成长、研发、以及使用场景有更加直观的感受
“品牌需定期升级改造直播间的陈设，避免观众的审美疲劳，虚拟直播技术可帮助品牌随意更换直播间的场景，让直播内容充满新鲜感”宋涛说