好人|从事养老行业的相关从业者都是好人：养老产业产品相关思考_海外市场|拉美|中东

编辑导读：养老是一个很重要的社会问题，也是关乎每一个人的民生问题。而本文作者作为在从事了养老行业几年的产品经理，对这个行业和产品都有自己的见解，与你分享。

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“从事养老行业的相关从业者都是好人”来自一位养老机构院长
从事了几年养老产业产品经理，目前已经离职，主要的工作硬件和物联网相关产品，但进入的是养老行业不免做了一些其他方面的工作。加上个人比较喜欢收集信息和分析事物。所以就产出了这篇文章。
本篇文章不做市场容量的具体分析也不讲既成事实的数据，主要供已经从业的相关人员一起探讨，特别是智能硬件和IOT方面的讨论。
一、养老服务模式做养老的三种大的模式居家、社区、机构养老，针对这三种大类还可衍生出其他的类型，跟进服务档次不一样出现了不同类型企业。不同的模式是根据老人的自理能力和家庭养老能力来确定的一个大概。比如家庭条件好。

居家养老：居家上门服务、家庭家庭养老床位、智能居家养老、12349、智能手环、长者食堂等相关模式；
社区养老：长者食堂、社区文化活动中心、社区养老床位、嵌入式养老机构；
机构养老：福利院、敬老院、悦年华、和熹会、随园等，有公办、公办民营、民营等；

相关的比较多的项目有地产养老、保险养老、城投养老、医院养老、各地政府的养老；

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二、养老客户对象&需求首先做养老业务的不免要与不同的客户对象进行沟通，不同的业务对象客户会产生不同的需求，这里的需求对应的不是一个具体的产品，而是一个整体的解决方案（包含软件产品、智能化产品、养老相关的辅具、养老企业所需的其他任何产品可能是打印机家具等）。如下相关业主、建设单位、设计单位、养老相关的分包商可以自行具体查询概念，下图是两种承包模式，大家私下可以单独去系统了解。

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很多的情况下客户的业务范围会依据商务关系可能会出现不一样，如业主可能与养老产品提供企业只谈智能化产品，也可能谈整个项目的总包。所以这个时候就需要依据业务情况来找对应的商务合作模式。

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养老涉及的其他角色：
软硬件系统方案商
养老机构
养老机构运营商
政府-民政局
养老服务机构
养老服务人员
长者
长者亲属
三、养老行业现状对以上有了一个初步了解后，再来讲讲行业现状。问过所有的人和网络上大部分的文章讲的都是服务夕阳人群的朝阳行业。但还是希望大家还是多咨询下自己和周边的相关有遇到养老问题的人是如何回答的。
什么样的人或家庭会同意去养老机构？他的家庭经济条件如何，愿意付出多少？他所面对的社会问题是什么？急需的服务类型是什么，现状的定价如何？这类资源是否可以用较低的代价获取到？