微盟|细数爆点活动玩法,轻松拉动小程序销量

编辑导语:营销活动是活动运营的重要手段之一,利用营销活动,品牌商家可以实现拉新与转化,提高增长,甚至潜在地拉近品牌与用户之间的关系。那么,应该如何策划一场营销活动?本篇文章里,作者就营销活动的目标设定、策划步骤、阶段实施等方面做了总结,一起来看一下。
微盟|细数爆点活动玩法,轻松拉动小程序销量
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商家为什么要做营销活动?营销活动目标应如何制定? 一场营销活动应如何策划?不同运营阶段的商城活动应如何选择?看完这篇文章就懂了。
活动运营贯穿于商家整个运营工作流程中,不管是为吸引用户关注、还是增强用户黏性,又或是提升转化复购,营销活动都是非常常见的运营手段之一。
一场成功的营销活动,能够高效地链接“人、货、场”,不仅可以有效地助力商家实现用户拉新、留存转化和持续复购等,还能够传递品牌核心价值、提升品牌影响力。
1)吸引用户关注,主动触达用户
商家可以通过多种营销活动吸引大量新用户关注,同时在活动进行中也可通过多种方式高效触达用户。
2)培养用户分享,拉动用户贡献
因为商家在运营过程中主动触达用户的渠道和数量较为有限,因此可以利用营销活动刺激和促进用户自发传播分享。
3)促进商城活跃,强化用户认知
商家可设置定期的营销活动,同时利用公众号、社群等渠道,组合搭配相应的营销插件,为活动进行宣传引流,从而提高商城销售转化,强化用户对品牌及商城的认知,保持对商城的新鲜感。例如,可在商城设置每周常态化活动,如拼团砍价等;亦可围绕着当月或年度主题策划大型营销活动,如中国传统节日、寒暑假期及双11等。
一、“营销活动目标应如何制定”营销活动的目标应依据商城全年的营销目标而制定。商家可从销量、流量、产品和会员管理4个细分目标入手,对全年目标进行确定:

  1. 销售目标:本年度销售目标的计算可依据公式:上年度销售额×(1+销售收入增长率)。其中增长率为过去1-3年的平均销售增长率。
  2. 流量目标:需先统计上年度所有渠道流量的转化率及客单价,再依据本年度渠道推广目标和销售目标,进行本年度流量目标的推算。
  3. 产品目标:需要调动运营部门及商品部门通过研讨会来制定本年度产品运营计划,确定本年度商品中爆款品、流量品、促销品等各比例分配。
  4. 会员管理目标:会员管理目标主要涉及到新老用户的成交量、转化率和复购率的目标制定,可用上年度数据作为目标制定参考。
通过以上4个细分目标确定全年目标后,继而再将全年目标拆分至年度各个营销活动中。在策划单场营销活动时,除承接年度细分营销目标,单场活动目标的制定也需坚守以下两个原则:
  1. 目的重要且唯一:通过一场营销活动达到多种运营目的的可能性较低。商家在策划活动时,需要明确本次活动最想到达到的活动目的是什么。
  2. 目标具体且量化:商家对于活动目标应进行拆解量化并将责任细分到人,使得参与活动的全部运营人员都能清晰明确本次活动目标。例如,本次营销活动目的为用户拉新,期望拉新用户数量为500人,每个运营小组需完成拉新KPI100人。
二、“营销活动应如何策划”一场刷屏级的营销活动不可缺少以下12个步骤。
  1. 活动目标明确:明确并量化本次活动的重要且唯一的目标。
  2. 目标用户分析:针对本次营销活动的目标用户进行画像分析,了解用户特征、需求及关注热点。
  3. 活动主题制定:活动主题的制定不仅要参考活动目标,也要考虑当下市场热点。

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