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出品｜三言财经
8月30日，美团公布了2021年第二季度财报。
财报显示，2021年第二季度美团公司总营收达438亿元，同比增长77%；经调整净亏损环比收窄为人民币22.17亿元；年度交易用户数和活跃商家数分别为6.3亿和770万；用户年均交易笔数达32.8笔，同比增长27.8%。
消费市场复苏下的稳定增长
整体来看，本季度美团各项业务继续保持稳健增长，年度交易用户数和活跃商家数亦创新高，亏损好于预期。
按业务划分，二季度美团餐饮外卖收入231.25亿元，同比增长59%，到店、酒店及旅游收入86.02亿元，同比增长89.3%，新业务收入120.32亿元，同比增长113.6%。
用户数量方面，二季度美团交易用户数比去年同期增加1.8亿人，达到6.3亿人，这意味着全国有近一半人口在使用美团。
活跃商家数达到770万户，比去年同期增加140万户。美团在财报中提到，公司深入地渗透到低线市场中，新用户大多来自低线城市。早餐、下午茶及宵夜对订单的贡献进一步增加，且远距离订单在总订单中占比进一步提升。
交易用户数和活跃商家数仍在持续增长，这意味着用户对美团的信任在进一步加强。
用户消费频次也在增加，日均交易笔数达3890万规模，较去年同期增长了58.9%。这意味着用户的消费习惯越来越青睐于美团，用户粘性在持续增加。
财报数据下，稳定和增长成为亮点。
随着国内经济持续稳定恢复，消费市场逐渐复苏。美团二季度团各项业务稳健增长，反映出国内消费旺盛，整体经济稳中向好，内生动力逐步增强。
监管之下，明确未来方向
作为唯一一家扎根本土做本地生意的互联网公司，将数字化与实体经济、服务经济深度融合。美团在不断发展自身的同时，也承担了更多的社会责任。
在财报发布后的业绩电话会议上，美团CEO王兴表示，在相关部门对于外卖餐饮平台《指导意见》文件下发后，公司管理团队第一时间对文件进行了深入学习，也成立了专项工作小组，对文件中提出的指导意见逐条对照研究、逐条自查自改。“我们将严格按照相关部门的指导意见，积极履行用工责任，更大力度保障不同情形下的劳动者权益。”
7月份，市场监管总局、国家网信办等七部门联合发布了《于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》（以下简称《指导意见》）。
《指导意见》要求，骑手的工资不得低于当地最低工资标准；不得将“最严算法”作为考核要求；平台及第三方合作单位要为骑手缴纳社会保险等。
【 3p|美团稳进】从政策可以看出，相关部门关注的焦点是骑手的权益保障问题。
而美团作为平台方，既要保障骑手的合法权益，又要保障配送服务的高效准时，是其一大困境。
美团外卖的配送分为1P模式（平台负责配送）和3P模式（商家自己负责配送）。
第二季度美团外卖订单总数为35.41亿笔，其中1P订单数为23.62亿笔，占比66.7%；而骑手成本支出为155亿元。1P订单平均单笔成本近7元。
由此可见，1P订单单均配送成本很高，3P订单虽然有微利，但没有改变外卖薄利的事实。
要支撑这个模式正常运转，美团建立起了数量庞大的骑手队伍。
2021年上半年，美团日均活跃骑手超过100万人。
外卖微利也是一个最理想的平衡状态。调研数据显示，6成全职骑手月收入高于5000元。
美团已经在向一个商家、骑手实现平衡的方案努力。
7月，美团成立了外卖骑手服务部，将提升外卖骑手工作安全放在最高优先级。持续升级智能订单调度系统，优化路径算法，加大配送时间灵活性，也为骑手引入强制性休息时间，以确保他们的工作安全，提升工作体验。