3p|美团稳进( 二 )


此外,美团发起了“站长培养计划”,该项目旨在为高潜力的外卖骑手开辟推广渠道,使他们成为站点管理人员、合作商管理人员等。
同时美团还透露,正在与职业院校及国家开放大学合作,免费帮助外卖骑手提升职业技能和学历教育,完善职业转换机制,实现外卖骑手多样化的职业发展目标。
美团方面也表示,未来将根据相关政策,向骑手群体提供更全面的权益保障体系,推动行业的高质量、健康发展。
社保问题是否会改变基本盘?
对于当下的美团而言,最大的不确定因素,在于监管的力度和进度。美团需要在追求商业效益最大化的同时,兼顾平衡好商家、骑手、用户等多方关系。
商家方面,今年5月初,美团外卖在多地开始试点“透明化”费率模式,将过去固定的“平台服务费”拆分为“技术服务费”和“履约服务费”,“履约服务费”按距离、时段和价格阶梯计费。
这样的改革不仅让费用结构上更透明,也让商家在配送安排上拥有了更大灵活性。
此外,为了更好帮助中小型商家线上化经营,美团还推出“外卖管家服务”,首期投入1.5亿专项补贴,为3万中小商家免费提供3个月的线上运营服务。目前,全国已有25个试点城市的6000家商家率先获益,餐饮门店平均外卖交易额提升超过50%。
而外界关注的骑手社保问题会不会成为压死骆驼的最后一根稻草?如果美团给所有骑手足额缴纳社会保险,这项费用会不会把平台压垮?
近日,人社部等八部门联合印发的《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》,引入了“不完全符合确立劳动关系情形”的表述,这意味着外卖骑手权益保障或许不会“一刀切”,而是采取分类监管的方法。
或许,这将为解决骑手权益保障问题迎来一个全新的方式。
短期来看,为骑手缴纳保险这一外部事件的冲击,对整个外卖行业来说都是一次挑战。但长期来看,反而可能会重构整个新业态的行业结构,完善人民的福利保障,提升行业的运营效率。
《指导意见》等监管政策的落地,将更好的平衡企业发展和劳动者权益,有助于行业的长期、持续、健康发展。
王兴在业绩电话会中表示,“这次相关部门出台的政策和意见,给予了美团更明确的方向指引和更清晰的政策路径,也是对即时配送行业、新就业形态的一种支持、肯定,更是一种鞭策。美团一定会努力完善,用自身行动在即时配送行业做出表率,并促进企业自身、即时配送行业、餐饮外卖行业朝着更健康、更可持续的方向发展。”
总的来说,与灵活用工群体的互联网公司以前都是自己摸索着前进,蒙眼狂奔的路上难免出现问题;如今,监管政策为行业确定了导向。行业前景也更加确定。以前是“让子弹飞一会儿”,现在监管在“边发展边治理”的过程中取得了阶段性结果,也给全行业给出了命题作业,企业未来的方向反而明确,就是朝着更合规、更透明、更开放的方向前进即可。
美团一直是一个曾经包括现在都在创造大量正外部性的公司,过去已经提供了大量的确定性的兜底就业机会。当然,给予生态伙伴以完善的保障,是美团必须要履行的社会责任,随着监管的政策落地逐渐明朗,无论是对于美团,还是对于行业,甚至整个中国互联网来说,都会是利好。

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