电商|抖音电商数据分析案例( 二 )
针对互动率进行对比,发现6月9日互动率才到6月9日的24%。
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直播间活跃的办法,一般是发福袋,如:送整箱的牛奶、手机、气泡水让用户领取;参与条件需要在直播间发送相关评论,并且需要10分钟后才能领奖,这样就提高了互动率和互动时间了。
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这里我们对比了两场直播的送福袋的次数,在直播时长18小时期间,6月9日送福袋比6月6日的少了50%。
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福袋的数量不能直接判断出互动率不高的原因,这里我们再看下大家对福袋的喜爱程度。
在6月9日直播间使用的是植选原豆奶,在6月6日使用的是小黑瓶安慕希酸奶。
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我们随机在上午9点半,下午2点半,晚上7点三个时间段统计了福袋参与人数,发现6月9日的参与率整体要比6月6日的少50%-80%。
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最后得出,6月9日互动率不高,主要原因是,一个是福袋送的比较少;另一个是大家对福袋的喜爱程度不高,建议在之后的选福袋上进行优化。
接下来,我们对比商品曝光-点击转化率和点击-购买转化率,为了方便展示,我们优化了指标,使用曝光-购买转化率(曝光-点击转化率与点击-购买转化率之积)。
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这里我们对比两场直播的TOP3销售额产品,6月9日top1曝光转化率是6月6的30%,6月9top3产品只有10%,看来是选品出现了问题,需要进行优化。
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另外,在看6月9号直播间产品的时候,找到了一个被雪藏的产品,由于曝光量少,只带来了1.4W的销售额,但是曝光-购买转化率达到6.65%,这个产品之后可作为一个重点选品。
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三、营销活动分析在进行营销活动分析前,先看看活动流程,然后再一步步落地。
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这里选择伊利抖音618活动为例,活动目标主要是提高销售额,但具体的目标值,我们可以分析下,看如何制定。
我们知道,销售额=累计观看人次 * UV价值,这样的话,只要预估出618直播的UV价值和累积观看人次,就可以得出销售额预测值。
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对于UV价值预测,可以用618期间的5场直播UV值,进行求平均值,得出1.44。
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对于累计观看人次预估,可以用去年双十一期间抖音平台的网络热度指数进行预估;观察到双11当天比11月6日热度多了92%,由于今年平台推广力度加大,可以预估今年618当天热度至少比6月13日多100%。
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观察到6月13日进行的直播,累计观看人次达到了395W,本身热度比较高,到618当天累计观察人次,估计会有[0.5,1]倍的提升,因此累计观看人次预估为[592.5W,790W]。
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所以,我们预估销售额会在853.2W到1137.6W之间。
对于活动方案,主要考虑选品,以及流量投放前的用户画像。
选品方面,选择6月份期间每场直播top10销售额产品,依据曝光-购买转化率、曝光-点击转化率、点击-购买转化率 这三个指标,由大到小进行选品 ,这里是我们选择的5款产品,可以在活动期间大量曝光。
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