商家|玩具坏得快商家甩锅碱性电池 偷工减料才是主因
采访人员 任震宇
近日,《中国消费者报》采访人员在淘宝、天猫、拼多多等电商平台及部分线下玩具店发现,部分电动玩具会在销售页面及客服回复中“温馨提示”:碱性电池电流电压过大容易烧坏玩具,请使用低价普通电池。采访人员进一步调查发现,碱性电池并不存在所谓“电流电压过大”的现象。有专家指出,实际是部分电动玩具存在设计缺陷或偷工减料,容易损坏,却将“锅”甩给碱性电池。
提示勿用碱性电池
近日,《中国消费者报》采访人员在电商平台购买玩具时发现,部分玩具的销售页面上有“温馨提示”:“玩具请不要使用南孚、双鹿、金霸王、劲量等碱性电池或充电电池,以免瞬间电流过大,烧坏主板或使玩具功能不正常,购买电池时选择普通碳性电池即可。”
采访人员看到,一款品牌为“JuLeBaby”的智能机器狗玩具在其销售页面上标称:“需要3颗5号电池,请勿使用碱性电池,避免电量过高烧坏电池(充电款请把充电时间控制在4个小时内)”。
采访人员通过平台的聊天软件咨询卖家。卖家乐乐熊母婴专营店客服人员回复:“请不要使用南孚、双鹿、金霸王等高性能电池,以免电池功率过强而烧坏,导致玩具功能不正常。本着安全经济的考虑,建议使用低价的碳性电池(比如碳性的555、三圈这类的电池即可)。”采访人员进一步追问:“电池功率过强就会烧坏玩具吗?”卖家给出了肯定的答复。
另一款电动火车玩具在销售页面用醒目的方式提醒消费者:“禁止使用金霸王、南孚、超霸、充电类电池,使用后会直接烧坏玩具,请使用1元以内的普通干电池。”《中国消费者报》采访人员咨询卖家:“为何这类电池会烧坏玩具?”卖家好玩批发商城客服人员回复:“电容量太大,玩具是给孩子玩的,容量有限。”采访人员追问:“就是说电容量太大,运行时间比较长,玩具受不了?”卖家也给出了肯定的回答。
采访人员通过咨询卖家后发现,被提示禁用的电池多数是售价相对较高的碱性电池(部分是可充电的镍铬电池)。
碱性电池不会烧坏玩具
中国电池工业协会常务理事、郑州轻工业大学材料与化学工程学院教授王力臻告诉《中国消费者报》采访人员,当前市面上常见的家用干电池,一种是碱性锌锰电池,即碱性电池,适用于需放电量大及长时间使用的电器,价格较高;一种是酸性锌锰电池,即碳性电池,主要用于低耗电电器,价格较低,一般售价在1元以下。
相对碳性电池,碱性电池内阻较低,电池容量较大,理论上同等型号的碱性电池是碳性电池容量和放电时间的3-7倍,这是不是碱性电池“烧坏玩具”的原因呢?
采访人员检索资料发现,问答平台“知乎”上一位化学问题的优秀答主“好大的风”曾上传他所做的实验。他用万用电表测试了几款碱性电池和碳性电池的开路电压,碱性电池的电压并不高于碳性电池的电压,无论是碳性电池还是碱性电池,其输出电压都在玩具的正常工作电压范围内。他还用高精度电池性能测试系统测试了两种电池的放电性能,发现碱性电池电流只比碳性电池电流高一些,相对而言,碳性电池电流、电压衰减快,持续时间短。
王力臻也持类似观点,他告诉《中国消费者报》采访人员,根据欧姆定律,电流=电压/电阻(I=U/R),同种玩具的工作电阻是一定的,碱性电池输出电压在玩具的正常工作电压范围内,电池输出电流也在玩具正常工作电流范围内,无论从实际测试还是从科学原理上来看,都不存在碱性电池电压电流太大烧坏玩具的情况。
偷工减料是主因
王力臻告诉采访人员,按照相关国家标准规定,使用电池的用电器具都是按照电池的性能来设计的,无论碳性电池还是碱性电池,其输出电压都在玩具的正常工作电压范围内,不会影响玩具使用。只要电动玩具按照相关国家标准来设计,就不会出现所谓电池电压过大而被烧坏的情况。
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