电商|关于电商库存的管理,你需要了解这些
编辑导读:库存,经常成为压垮电商企业的最后一根稻草。它和资金、销量、采购等多个环节都有关联,建立电子商务企业应用仓库管理系统,能够有效提高库存管理水平。本文将从三个方面对此展开分析,与你分享。
文章插图
一、引言“电商之死,始于库存,始于资金链的断裂”,库存经常成为压垮电商企业的最后一根稻草。作为网店经营者,经常有这样的困惑,网站的经营 SKU(品项数)已经琳琅满目了, 用户还是反映买不到商品;产品有销量、有爆款,但无效益,挣了一堆库存;库存多,占压资金,减少了销售推广的投入,影响了销售额。
因此,网店经营者一直面临着一个两难的境地,库存多,资金压力大、经营费用高、库存风险大,缺货率低、客户满意度高;库存少,资金压力小、经营费用低、采购费用高,库存风险小,但缺货风险高、造成客户流失。
二、库存概述电子商务企业应用仓库管理系统 (Warehouse Management System—WMS)能够有效提高库存管理水平,以保证在满足客户服务水平的条件下,在合适的时间、发出合适的采购商品数量,并对库存绩效进行管理。
一个良好的 WMS 系统,会提供补货规则设置,与补货规则设置有关的参数 有库存分类、安全库存、订货点和订货批量等参数。安全库存、订货数量和订货点的设置与供应链上上下游企业的合作、市场预测和需求变化相关。与库存绩效管理有关的参数有库存管理 KPI 指标和在此基础上生成的库存报表,方便电子商务企业进行库存管理。
电子商务库存:库存是维持企业经营活动的必需品,生产、采购、销售过 程都离不开它。库存管理往往反映了企业的经营结果,是企业内部运营和外部市场综合作用的结果。
1. 库存认知库存是指暂时闲置的用于将来目的的资源,包括处于制造加工状态和运输状态的物品。
既然是闲置的资源,为什么企业要保持库存?保持一定的库存,能够平衡供求关系,满足市场的波动、需求的变化;能够稳定生产,解决外部的不稳定性和生产的均衡性的矛盾;能够实现生产、流通的规模经济,帮助生产系统和物流系统的合理化,降低单位成本;拥有合理的库存,能够保持企业经营的弹性,应付一些不确定性和风险 性因素的干扰,保持企业经营活动的正常的开展。
1)不同企业库存管理的目标
一是持有一定数量的库存,支持规模化运营。通过库存,合理调节采购、生产和分销的达到规模化运营,降低单个商品的成本;
二是保持合适的库存量,在企业现有资源的约束下,提供合理的客户服务水平。企业的资源是有限的,包括资金、仓储和物流,在维持一定客户服务水平下,持有合理的库存,既不能过度积压也不能短缺。即在一定的服务水平下,综合考 虑订货成本、持有成本、缺货成本所构成的总成本最低;
三是“零库存”,是以准时生产方式(JIT)为基础,按需 供应的库存管理理念。零库存是个相对的概念,在电子商 务企业中,一件代发,就是零库存的一种应用形式。
2)企业内部不同部门对库存的认知
生产部门希望持有规模库存,规模库存能够保证生产的连续性,规模生产也能够降低单位成本。
规模库存能够满足市场客户的需求。采购部门希望规模采购,能够获得价格折扣、付款优惠、分摊采购费用,降低单位采购成本,保证企业生产的正常运行。
市场部门希望库存中类目、数量越多越好,客户需要的各种型号和品类,库存都能满足其需求,保证销售的进行。售后部门,希望库存能够满足客户的退换货需求,提高客 户服务水平,希望持有库存。
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