实体|未来3-5年,实体店不想被淘汰,必须做好这3步:多渠道获客( 二 )
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同时消费者在通过应用程序消费的时候,就会留下数据和个人信息,这样我们更容易清楚用户的画像,可以根据数据做精准营销,提升复购转化率。
其次对于连锁企业来说,未来的销售场景不再局限于线下,而是可以通过社群、私域直播、个人号、内容信息流、线上店,让消费者可以在不同的场景互通,满足客户的不同需求。
在这种多场景的消费中,消费者在线上店购物以后,可以到线下店去自提,享受售货服务,也可以通过同城快递配送到家,就是通过不同的方式,为用户的需求提供解决方案。
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