权限|你的个人信息是如何泄露的？( 二 )_14a|客户|凭据|短信|泄露|美国证

而中国互联网协会《中国网民权益保护调查报告（2021）》也显示，63.4%的网民个人网上活动信息被泄露（如通话记录、网购记录、网站浏览痕迹、IP地址、软件使用痕迹及地理位置等），82.3%的网民亲身感受到了由于个人信息泄露对日常生活造成的影响，49.7%的网民认为个人信息泄露情况严重或非常严重。
深晚采访人员测评时看到，部分平台展示的App隐私政策条款，还存在协议条文过长的问题。“洋洋洒洒”数百字的协议内容，文字过小、排版过密的展示形式，让不少用户忽略了其中涉及的重点信息。比如“WiFi万能钥匙”App，深晚采访人员在首次下载使用时就看到，平台首页展示了长达14000余字的隐私与政策，相关内容包括多个操作涉及的隐私问题、信息收集等。尽管相关内容较为详尽，但大量的信息内容容易导致用户“一刷而过”。
律师说法
平台相关行为严重可被追刑责
针对深晚采访人员体验过程中涉及的相关App隐私问题，广东普罗米修（东莞）律师事务所律师刘嘉成介绍，麦克风监听、个人信息过度采集侵犯了用户的隐私权，大数据杀熟、个性化广告推荐则是侵犯了用户安全保障权、知悉真情权、自主选择权和公平交易权。刘嘉成强调，平台从事上述行为是违法违规，将面临行政处罚。造成他人损失的，应当依法承担赔偿责任、严重的还可能面临被追究刑事责任等后果。
消费者应该如何保护个人隐私呢？刘嘉成建议，用户可通过正规平台下载App，谨慎授权App“打开摄像头和麦克风”“读取短信”“读取联系人”“读取位置信息”等，在注册、开通App功能时，应认真阅读服务协议后再慎重选择是否同意注册、开通，尽量取消App的自动登录、自动启用功能，登录密码不要过于简单。此外，还应慎重使用公共WiFi。
刘嘉成提醒，市民如果遇到大数据杀熟和恶意收集个人信息的问题，首先要注意收集和固定App违法的证据，然后根据权益损害类型向网信部门、市场监管部门或消费者权益保护协会投诉举报。如果发现App使用非法收集的信息进行违法犯罪的，市民应及时报警。
（深圳晚报）
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