用户|服务设计如何驱动To B运营设计?( 三 )
双钻模型:Design Council的四个线性步骤 + Bela Banathy的离散与收敛思想。
而To B运营设计应采用具有更高迭代方式的模型,来帮助解释持续性设计的工作模式,从而帮助解释与形成由“承载转化”+“驱动转化”为基础的To B运营设计体系。
之后我们会逐步对双钻模型(Double Diamond, Design Council, 2004)本身进行实践的探索,优化和调整,使其能更好地用来解释To B运营的迭代流程,为之后的设计提供依据。
作者:Carlo,来自DTC腾讯云设计中心
【 用户|服务设计如何驱动To B运营设计?】
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