考核标准|闯过八关,做一份出色的数据分析报告( 二 )
有没有一个活动,一次改版带动大盘的情况?有!就是类似双十一,这种全公司全力以赴的大活动,和全新改版这种大改版。普通的小型活动、局部改版根本扯不上什么“带动大盘”“交叉因素”“深远影响”。
因此考核标准要分级别。建议:
- 公司级大型活动,才会重点盯大盘
- 部门级,针对全体人的小型活动,关注活动自身小目标
- 部门级,针对部分人的精准活动,直接上参照组,做ABtest
注意:闯过了前五关,我们就得到了一个有节操的考核标准,只要有个考核标准,那么我们就能得出一个“很好”的结论,开头提的问题已经解决了80%。
但是这个结论,仍然可能被人推翻,他们会说:“这是应试教育的结果,其实结果没那么好!”想要顶住这种攻击,还得再过三关。
第六关:结果要稳定所谓稳定,指的是考核结果要稳定地表现为“好”。举个简单的例子,做一个促活的活动,理论上,最好的结果是下图1所示,上线后,活跃率稳定的高。下图2、3、4,都是所谓的“不稳定”场景。

文章插图
不然的话,人们很容易攻击:
- 这不是做的好,而是运气好
- 这不是做的好,是自然波动
- 这不是做的好,是昙花一现
- 这不是做的好,水涨船高而已
第七关:结果要对得起投入
- 有可能考核标准没有面面俱到,没涉及成本。
- 有可能业务行动是尝鲜性质,没有考虑成本。
- 有可能短期内并不缺钱,没有在意成本。
- 这不是做得好,这就是烧钱打激素。
- 这不是做得好,这就是花钱买虚假繁荣。
- 这不是做得好,明明有更低成本法子可以用。
第八关:结果要对得起大盘如果自己单点活动做得很好,但是大盘指标一直在下滑,到底算不算好?客观地讲,应该是算好的。但是越是高层领导,越不关心细节,越关心大盘走势。
所以你很难杜绝高管们这么思考:
- 大盘跌,这个小活动却在涨,说明它方向错了
- 大盘跌,这个小活动却在涨,是不是它带歪了整体节奏
- 大盘跌,这个小活动却在涨,是不是它分流了别人的效益
九、小结从本质上看,说“做得好”很难,难在:
- 业务上,对待结果要有节操,不投机,不粉饰太平;
- 业务上,要有整体思考和部署,每个任务有明确定位和目标;
- 业务上,要在设计落地方案的时候多考虑一些可能性,找到真正驱动的因素
- 数据上,不要迷信“人工智能大数据”能取代以上1、2、3点工作
推荐阅读
- 浙江大学|IEEE正式推行首个隐私保护机器学习国际标准 蚂蚁集团参与制定
- 检测规范|证监会发布《证券期货业移动互联网应用程序安全检测规范》金融行业标准
- 静力测试|3C类产品被亚马逊要求提供UL标准检测报告
- 中国首个互联网货运安全运营标准发布
- 缺点|客服外包公司对客服的考核标准
- 宜人贷借款|宜信小贷违规收集个人信息被通报,增资至15亿仍未达跨省经营标准
- 国家标准|“带货一哥”也翻车了?消保委点名李佳琦等多位头部主播,并约谈五大平台
- 上市|腾讯、搜狗退出知乎股东 知乎:是上市后的标准操作
- 京东集团|腾讯、搜狗退出知乎股东 知乎:是上市后的标准操作
- 创新工场|知乎回应“腾讯搜狗退出知乎股东”:是上市后的标准操作,重要股东及其持股比例没有变化