歌单|产品细节剖析，让你看看大厂是如何做设计的（2021-23）( 三 )_

（PS：自古以来，产品若想盈利，那么与用户一定是对立，既不能为了满足用户需求无下限的给用户提供便利，也不能为了达到产品的目的过分的剥削用户，我们需要在中间找到一个平衡点，在满足产品需求的同时也要满足用户诉求，可用设计的手段将双方的损失降到最低，以达到共赢的效果）
336.「爱奇艺」空间音频-手机看片影院级质量1. 产品体验使用爱奇艺横屏看片时，可从右上角菜单中开启“空间音频”功能，它可以模拟影院的多声道音效。

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2. 设计思考十年前，我们大多是在网吧听音乐、看电影、聊视频、打游戏，智能手机的出现，虽不能说是可以的代替电脑，但在手机上基本可以满足。互联网发展至今，以至于用户的需求不仅仅是用手机代替电脑完成一些简单的事情，更多的是上升到精神层面、对高质量的追求，比如视频画质、音效等。
使用爱奇艺看片，开启“空间音频”功能后，能够很真实的模拟影院场景的声道音效，营造强烈的空间感，即使旋转设备，也能正常定位到当前的声道。“空间音频”属VIP功能，兼顾用户在看片高质量体验、增加吸引力的同时，更是提供了物超所值的VIP服务，进一步引导用户付费转化。
337.「豆瓣」评论自动折叠-边控制边保持言论自由1. 产品体验在豆瓣APP圈子动态的评论区，部分评论被举报一定次数后，若无违反平台重大规定，系统并未做删除处理，而是将其内容自动折叠。

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2. 设计思考任何产品的评论区都是作者与用户、用户之间相互交流的区域，这里还可以反映出兴趣点和需求，用户可以对作品表达同理心或是不同意见的宣泄，也可以是与其他用户之间无休止的探讨，总之可以畅所欲言。虽然每个产品都提倡线上言论自由，但“国有国法、家有家规”，任何毫无节制放纵用户去进行一些恶意中伤、低俗无下限的言论，不管是对产品还是用户都将是一场灾难，产品也自有一套管制措施，轻则删除、封号，重则追究其法律责任。
当我们说某个人不是一个好人时，但未必就是一个坏人，评论区的内容亦是如此，总有一些走在规则边缘上的言论，我们无法定论为合规还是违规，放任不管恐防恶化，直接处理也违反了言论自由。
豆瓣评论区的内容，针对引起部分用户不适、但确实没有违反平台规定的言论，系统选择了较为中肯的做法，将这类评论进行折叠处理，且无法回复评论或点赞，用户若不是刻意点开，等同于屏蔽该内容。这种做法既控制了评论的质量，同时也保持了言论自由，还教育了其他点开查看的用户通过自己的理解来界定违规内容的区间，真正做到了两全其美。
338.「淘票票」排行榜-重复展示帮助用户快速决策1. 产品体验淘票票首页，在列表中查找电影时，系统会无规则的多次重复展示票房榜、影片榜、口碑榜等榜单。

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2. 设计思考排行榜的作用是提供一个可供我们对比、帮助做出决策的条件，主要面向无目标或目标性不强类型的用户，有些应用会在不同的页面提供多个排行榜入口，用以引导用户进入查看，其重要性不言而喻。
在淘票票首页下拉查找电影时，系统会不同程度重复展示电影多个类型的排行榜。首先，用户在列表中查找时，足以说明其目标性不强，重复展示排行版能将优质的资源获得更大程度的曝光，辅助用户快速做出决策；其次，电影类型的列表资源量本身就不大，重复显示榜单并不会对用户造成过多的干扰，利用排行版产生吸引力，减少用户在列表中查找的时长，将无目标的用户变成有目标的用户，以促成转化。