全球|全球蛙董事长原冰:没有数据可依,就不可能打赢“仗”|2021全球数字价值峰会
10月15-17日,由钛媒体与ITValue共同主办的第十三届全球数字价值峰会于浙江上虞召开,此次峰会以“转折点——从业务数字化到数字化业务”为主题,邀请行业内数字化业务实践领跑者,分享与讨论数字化与业务的融合共振。会上,全球蛙集团董事长原冰以“零售数智化三大增长引擎”为主题分享了全球蛙在零售行业的数字化实践经验。
“创业就是必须找到一个可行的赛道,然后深耕这个赛道。”创业七年间,原冰亲自验证、总结了全球蛙赋能零售的十二个场景,每个场景分别解决不同的问题。这些场景背后是一整套的数字化系统。
“如果没有数据可依,现在不可能打赢‘仗’。”原冰强调,不输出系统的解决方案很难帮助全国的区域零售重振雄风,必须要找到核心本质。她提炼了三个方面:电商力、商品力、服务力,全球蛙就从这三方面入手提供了解决问题的数字化系统,然后对行业免费开放。
【 全球|全球蛙董事长原冰:没有数据可依,就不可能打赢“仗”|2021全球数字价值峰会】原冰很坚定当前的赛道是最佳赛道,她在创业之初,深入研读了国家“十三五”报告,在“十三五”里找到发展了方向,踩在国家政策的风口上,被认为是国家政策最好的落地者。今年是“十四五”的开局之年,她坦言,“希望各位同行的创业者也能紧跟国家大势,时势造英雄。”
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全球蛙集团董事长原冰
以下为原冰演讲内容,经钛媒体整理:刚才主持人说了我们在某个领域,某个场景里数字化的应用变得非常关键,所以接下来我给大家分享一下,我躬身入局做了零售行业在数字化的应用,包含应用带来的价值。
我是从2015年9月开始决定做这件事,一直到今天,七年磨一剑,我们在零售赛道领域做了很多探索。此时此刻,我离最终到达的地点不远了,大家看到2023年那里写了“上市”,这是我的时间轴。我想和大家分享的是,这七年里我都做了什么,让大家有所了解。这也是行业老兵的一场变革,以及我想打造的“共好共赢”的商业生态模式,这是我每天思考的问题。
全球蛙的生态中,定义导购是b,顾客是C,区域的零售店是B,M是品牌端,P是支付端。我既是品牌侧的服务商,同时也是支付侧的服务商。现在我是银联云闪付最大的服务商,也是支付宝里的头部服务商,也是微信生态里的服务商,包括各大银行的服务商,所以我在构起这张网以后,我的取财之道到底从哪里来的,大家看模型就能看出来。
基于这样的设计,我们专注服务区域零售商赛道,在一年多的时间里为30个省份的300多家商超部署了私域专属APP+小程序,因为我觉得不输出系统的解决方案很难帮助这些区域零售重振雄风,必须要找到核心本质,所以我提炼了三个东西:电商力、商品力、服务力。
电商力,也就是大家现在看到的所有外卖式集单,现在一个商超除了POS端以外,和ERP打通之后的其它系统都是全球蛙来做的补备,包括门店货。我们通过私域系统的打造,一方面将门店货搬到了线上,另一方面通过全球蛙平台给商超还带来了电商货,让商超从原始的线下购升级成为全渠道,让商超真正实现了双位数增长。
当我部署了私域系统,怎么去做的融合。所以除了它的门店货,还带来了电商货。除了线下购,现在带来了全渠道,整个在这里交付了可以实现双位数增长。
山西老牌连锁商超美特好最后一次清服装库存时是受电商冲击,清了4700万的库存。而现在,我把原来砍掉的品类用电商的方法都搬回来了。
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