放大App字体,只是科技适老化的第一步( 三 )


老年人不擅使用互联网、对开通网上支付心存戒备、还未养成互联网消费习惯等,这些不同的因素其实都指向一个结果:银发经济在互联网领域难“变现”,愿意把钱花在网上的老年人很少。“需”少,“供”自然也不多。
银发经济是一个十分庞大的市场,但其目前在线上领域产生的需求相对有限,这也成为聚焦老年需求的App当下无法避免的痛点。
糖豆、美篇、小年糕就正处于“变现难”的瓶颈中。它们都是老年用户中受欢迎度较高的App,糖豆是一款线上广场舞App;美篇早期是图文创作工具,后转型为中老年内容社区;小年糕主打制作有声相册。
它们拥有庞大的老年用户群体。相关数据显示,截至2019年10月,美篇累计注册用户超1.2亿,其中65%以上为中老年用户;2019年7月,小年糕中老年用户达到了1.1亿,占比超过80%;2020年糖豆中老年使用者超2亿。
动辄过亿的用户总量也为其打开了资本市场的大门。这三家种子选手均已获得多轮融资,金额从百万美元上升至千万美元。
放大App字体,只是科技适老化的第一步
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获得资本助力的它们继续深耕老年群体,但却一直未找到产品盈利的发动机。其盈利来源主要有两种:视频课程售卖与广告收入。糖豆还会线上售卖一些广场舞服装与用具,也曾探索过电商模式,试图拓宽盈利边界。
由于老年人的付费意识并不强烈,广告依然是它们目前的主流盈利渠道,但广告收入很难产生滚雪球效应,而且需要把握好投放尺度,否则会降低用户使用体验。此外,广告业务由于敏感的特性还会受相关部门的政策监管。
突破单一盈利模式瓶颈,探索支柱型盈利业务,是目前垂直类适老化App的首要难题。
科技适老化硬件未跑出一家行业龙头垂直类适老化App的变现难题,归根究底是其线上模式太重,产品内容太过聚焦于生活娱乐,老年人的付费意愿并不强烈。
银发一族并非普遍是低消费欲望人群,只不过他们更偏向于实体物质层面消费,精神层面的消费最终还是要沉淀到线下。
事实上,老年人的钱袋子捂得并不紧,他们也是容易落入消费陷阱的群体。保健品推销就是老年人受骗的重灾区,而保健品推销组织往往采用线下宣讲模式占据老年人消费心智,这也从侧面印证老年人更倾向于实体消费。
亿欧智库《2021中国科技适老化产品研究报告》中将适老化产品分为生活娱乐、日常照护、健康管理三个维度。
前文提到的互联网适老化产品基本被涵盖在生活娱乐的维度内,满足的是老年群体的社交需求与精神生活。日常照护、健康管理两个维度内涵盖的适老化产品则更侧重于实体产品,如行为监测设备、智能照护床、智能电动轮椅、慢性病管理设备、生命管理系统及康复设备等。
如果说生活娱乐解决的是老年人精神层面需求,那么日常照护与健康管理则主要解决的是老年人的基础性需求,通常来看,后者对老年人而言更具消费必要性。
而这样一类需求往往更为复杂,对产品功能的个性化与智能化提出了更高的要求,从而使物联网、云计算等新兴技术在适老化产品上拥有更大的发挥空间。
同时,一个不容忽视的细节是,适老化设备的主要消费群体,往往不是老年人自身,而是他们的子女,他们对于智能化适老产品的科技感与便捷性的青睐度高于老年人。这也意味着相比于互联网软件适老化需求,科技适老化产品市场需求更为广阔,且变现率更高。
亿欧智库预测,2021年中国科技适老化产品市场规模约为3743亿元,到2030年市场规模预计可达9914亿元,复合增长率为12%。

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