系统|供应链协同办公系统设计(二)
编辑导语:供应链系统在一定程度上影响着每个端口的工作人员的效率,产品经理设计一套匹配的供应链协同办公系统即创造了价值,促进了企业人员的办公效率。本文在有基础的设计思路上,分享如何规划每一模块的具体功能点以及设计感。
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在经过漫长的需求收集和市场分析后,接下来就到了大干一场的时候了,因为只有在原型设计上,才能将我们之前保留的想法喷涌挥洒。
前阶段是收集,接收外部的信息来源,对于我们自己的初始想法始终是保持克制状态的;后阶段是展示,是将收集的信息与我们的产品思维进行结合,在这时我们可以任意发挥我们的想象,描绘这一个又一个的用户场景,将那无数的灵感落地为可行的产品功能。
紧接着上一篇文章,我会更加深入的对供应链做一个分享:
对于供应链系统的设计,在最初我也去看了许多市场上目前存在的ERP系统,包括我们目前使用的金蝶在内,我会联想到我们即将要设计的产品的核心市场竞争力在那里,如何才能在市场经久不衰。
当然战略层上的核心竞争力去找领导聊过,领导的想法就是内部使用,根据业务的变化来及时的迭代升级我们的产品,唯一的竞争力就是线上+线下的一站式服务。当然这是领导的想法。
可是对于我们产品经理来说,产品真正的核心竞争力在于:
- 产品的定位(过去、现在、未来的目标)
- 优于竞品的用户体验度(易操作性、流程的顺畅、解决当前问题的效率、超于预期的惊喜感等)
- 能给企业带来多大的价值(提高效率/解决成本/创造收益等)
01以我们公司的系统为例,首先会进行底层结构搭建,其中包括了系统管理里面的组织结构、用户角色权限,审批流程等等。
这也是比较重要也比较让人头疼的。因为对于供应链公司来说,全国各地都会分布着我们的管理人员,需要跨区域协同办公。审批流程会先搭建大概的框架,后期等业务全部设计完了在填充具体的业务场景。

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02在进行基础资料的搭建设计,基础资料里面包含了三类:主要是产品管理、供应商管理、客户管理。
1. 产品管理主要是我们的自制品和外部采购供应商的产品,这里主要是产品建档维护管理。

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2. 供应商管理【 系统|供应链协同办公系统设计(二)】包括供应商的建档,供应商分类、备用供应商、合同管理、合作到期提醒、供应商的询价/比价、供应商绩效管理、供应商产品管理等。

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3. 客户管理我们公司是主要是TOB的业务,所以面对的客户也是大B客户(比较大的B端客户),一个客户下可能几十上百家的门店,而且一个客户下又分为直营门店和加盟门店,两种门店类型的付款方式有不一样,所以在这里需要具备一点财务方面的认知,比如加盟门店就是发货前付款,直营门店就是发货后付款,有一定的账期时间。
每个客户在账期到了如果前面的款项没有结清,还需要做下单限制等。客户管理有相当关于一个CRM系统,但是不完全是,因为需要结合本公司的实际业务情况来进行设计。

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