元气森林|“元气森林被薅羊毛”套路曝光！36瓶气泡水只卖3元，损失200万_广告法|短信|违规|营销短信|大

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羊毛党快将元气森林店铺“薅秃噜皮了”。26日凌晨3点左右，有网友爆料称元气森林的官方淘宝店上架了大量低价气泡水，瞬间吸引了大批羊毛党。

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从网上晒出的订单截图看，有部分消费者只花了3元—17元不等的价格就买到了原价要237元的36瓶元气森林气泡水，有人一次性购买了3万瓶；

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更有甚者直接下单原价79000元产品，实付款15800元；还有消费者仅用3.46元就买到了18瓶元气森林乳茶。

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部分网友围观吃瓜“看热闹”，称这哪是在薅羊毛，简直是直接杀羊。据悉元气森林在25日晚推出优惠活动，但因为运营人员设置错误，导致给元气森林造成200多万元损失。公司对外回复称“目前正在想办法妥善处理”。

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26日早7点，有自称是元气森林运营人员的员工，在官方秒杀群内连发多条消息，承认是自己设置优惠价格出错，恳请低价购买商品的消费者能申请退款。

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不过元气森林对红星资本局表示，这不是官方员工的回复。

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元气森林损失200万，有网友认为是店员的无心之失，也有人质疑是在刻意营销。业内人士的看法是，这可能是元气森林为了年底冲业绩，与经销商联合刷单。“淘宝现在有保护机制，如果价格异常，商家是可以不发货。”“元气会给供应商设置款项优惠，比如提100万的货，赠送1万的货。把赠品送出去还能顺便帮宣传一波。通知供应商，几点几时刷，30秒关链接。他们每年年底都这么干冲业绩。”还有消息称元气森林因尚有大量库存未消化，此举可能为了消化库存，顺势营销。

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目前元气森林对上述说法暂无回应。事发之后，元气森林淘宝店曾将商品全部清空，不过截至发稿，其淘宝店已恢复运营。按《电子商务法》规定，只要消费者确认了价格，支付了价款，那么合同就成立，元气森林应该按消费者支付价格发货，履行合同规定的义务。元气森林创始人唐彬森给公司定下的2021年销售目标是75亿元，去年则是23亿元左右。今年3月底，元气森林拿到C+轮的5亿美元融资，公司估值60亿美元，近期有媒体报道，元气森林新一轮融资接近完成，目标估值约150亿美元。

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在元气森林之前，类似“薅羊毛”事件也时有发生。2019年1月，拼多多百元通用优惠券的营销推广出现重大漏洞，有专职羊毛党一口气领了上千张100元无门槛券，充值了54万Q币和64万话费，拼多多损失上亿元。拼多多表示黑灰产团伙利用漏洞进行不正当牟利，已向公安机关报案，最后拼多多的解决方法是实物订单一律强制退款，用户充的Q币和话费也被冻结。2018年11月17日，东航出现bug，90元就能买到头等舱。事后东航表示“系统维护时出售的所有机票全部有效，旅客可正常使用”。至于元气森林会如何处理，还要看他们的后续反应。