多巴胺|直播带货，一场游戏( 二 )_双十一|低价|消费者协会|售后

双11这样的全民购物狂欢，自带一种购物氛围，在这种氛围中会让人更有参与感，购买的时候得到的正面反馈更突出，用户的内心会不自觉地想：毕竟这是双11，多买一点也很正常嘛！
而直播电商相比起线下购物还有一个巨大的buff：电商的购买和到货之间还有一段时间。
购物带来的快乐，往往会在购物完成的瞬间达到顶峰，然后不断下降，直到开始后悔自己为什么要手贱。
就好像每一个死宅抽老婆的时候都会大喊“我永远喜欢XX”，然而抽到后又会立刻把老婆送进仓库里吃灰。
而电商拥有一个额外的缓冲期，这就拉长了快乐巅峰的持续时间，你的期待会在观看直播的时候不断累积，在下单的时候达到顶峰，持续到拆开快递后才逐渐消失。
而双11的时候，因为疯狂的购物热情挤爆了让物流承受不住，这种期待的快乐还能再延长一些。
03所以很明显，这些直播电商的受众进入直播间并不是去消费的，而是去娱乐的。
他们就像玩一个不断选择的游戏，主播拿出一个东西，开始给他们介绍，他们可以选择否定，来获得洞察一切的人上人快乐，也可以选择购买，来获得用低代价获得好东西的快乐，两者都能带给他们正反馈。
网游之所以能成为吸金利器，其中一个重要原因就在于网游会不断给你设计挑战，让你愿意不断投入自己的资源去破解这个挑战，有时候这挑战需要的是智力，有时候是时间，有时候就是氪金的小钱钱。
但是这世界上最大的挑战在哪里？
在生活里。
我们整个人类的世界就是一场地球ol的游戏，你要做的事情其实跟游戏里没有任何区别，你要不断提升自己等级，但是等你等级提高了还有更强的怪来虐你。
现实比游戏恶心的地方是现实没有进度条，所以很多东西都不清晰，稀里糊涂就挂了。
而直播电商则是一个清晰且可重复的活动，用户可以很清楚的知道自己得到了什么，并且一次没得到还能再来一次。
这就给了用户充分的返场动力，你可以清楚的知道主播会给你推荐一些东西，但是具体推荐什么，推荐的东西你用不用得上就很难说，一边期待，一边期望，一边继续期待。
如果今天没出，明天还能再来，憋出一个好东西，就会感觉特别开心，并且开始期待更好的东西。
这个感觉就和打完boss开宝箱是一样的，你知道这个boss有什么掉落，但是具体掉落什么你不知道。
这种确定性和不确定性之间的快乐构成了反复挑战的乐趣，也就能勾引玩家反复进入直播间。
除此之外就是网游具有强烈的社交属性，在社交圈里炫耀同样是一个非常能够刺激多巴胺的点。
想一想，虽然商城里也有复活币和经验药卖，但销量最好的东西是什么？
是各种皮肤、时装和坐骑。
越是没有实际意义只能炫耀的东西销量越好，这就是人类的本质，炫耀怪。
而买到低价货然后晒单，同样是炫耀怪的爱好之一，直播电商提供的“抢”模式，拉开了一种差距，“抢到了”这件事本身带来的快乐比“抢到什么”更让人开心。
想想有多少人会在菜打折的时候买一大堆放到坏吧，人家眼里菜根本不重要，重要的就是低价扫货的快感。
而想要保持这种快感，一直参与这种活动就是一个好办法，因为你总可以比后面来的人多抢几次，这种老玩家对新玩家的鄙视链同样随处可见。
你说直播电商难道不是一个游戏么？
04现在很多人把直播电商当成一种促销活动来看，这就是没有玩明白。
促销活动是一锤子买卖，是为了一段时间内的销售数据而进行的独立活动，而网络游戏是一种长期持续的内容，要持续不断的为用户提供玩法，不断增加用户的粘度，而不是利用造爆点骗人进来割一波就走。