互联互通下的首个双十一:隐形门槛仍在,互联网巨头城墙难拆( 三 )
采访人员测试中发现,淘宝、京东、拼多多、饿了么、美团App已有多元化支付方式,其中淘宝仅显示支付宝支付(包含银行卡支付),不过选择“帮我付”选项后,待支付链接可通过复制链接的方式转发给微信好友代支付。
此外,京东商品可选择微信支付、微信好友代支付、银行卡、云闪付,但没有支付宝支付选项。拼多多商品默认选择微信支付,点开其他支付方式可选择支付宝、花呗等。
采访人员调查看到,不同App都有“隐藏”其余支付方式的独特方法。美团可选择微信支付、支付宝支付,但要关闭第一个跳出来的自有支付页面才会显示选择微信支付或支付宝支付等页面。饿了么可选择支付宝付款和微信支付,但微信支付、花呗在“其他方式”中被折叠,需点开“其他方式”按钮才显示微信支付。
“拆墙”
一天一封“敲门”邮件
平台之间的“封杀”,大众并不陌生。高墙筑起,“保存至相册”“复制链接”等二次操作,成为跨平台分享的必经之路。
反垄断背景下,互联互通今年频繁被提及。9月9日,工信部有关业务部门召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”,要求9月17日前各平台按标准解除屏蔽。几日后,工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国公开表示,屏蔽网址链接是今年7月启动的互联网行业专项整治行动重点整治问题之一。当前正在按照专项行动的方案安排,指导相关互联网企业开展自查整改。
双十一临近时,阿里各级别高管多次公开“求互通”,其中,阿里巴巴集团首席市场官董本洪就曾呼吁,“好的东西应该和好朋友分享”,暗指希望淘宝购物车能够一键分享至微信。
淘宝和天猫两大主阵地之外,阿里旗下被视为对标拼多多的性价比电商平台淘特也开始“喊话”。阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海表示,在直连微信支付进展缓慢的背景下,淘特启动了微信扫码付项目。“在没有互通前,先用扫码付的方式完成支付,哪怕这种过渡方式就存在几周或者几天,我们也希望直连微信支付不要等待太久。”
贝壳财经采访人员注意到,淘特10月初宣布,正式上线微信扫码付功能,但也并非直连。消费者在淘特选择微信扫码付方式后,自动生成付款二维码,保存图片后通过微信扫码进行支付或者发送好友代付。
贝壳财经采访人员从淘特方面获悉,“凿墙”行动2020年12月30日筹备,今年年初就启动了服务微信生态的项目。2月淘特首次向微信提出了小程序和接入微信支付申请。“其间给过一次回复,说我们的小程序因为一些商品不符合品类要求,让我们整改,改完之后重新提交,就没有下文了”。淘特内部人士10月底告诉贝壳财经采访人员。
淘特内部某高层透露,2月至今,淘特以每天一封邮件的频次,给微信方面发邮件“要个答复”,但这扇门尚未被敲开。
对于阿里方面的多次发声,腾讯并未明确回应,但早在腾讯2021年半年报的业绩沟通会上,腾讯总裁刘炽平曾对平台互联互通问题做过表态。刘炽平称,腾讯的生态本质上是开放的,但言语间主要提及平台互通所面临的实际问题,包括资源丰富的平台能够提供大量补贴,是否会影响到微信平台上的商户;对于其他平台上的假冒、盗版等问题,腾讯又能否处理;平台间完全不同的商业政策,腾讯该如何应对等。
释疑
“拆墙”为何这么难?
国务院新闻办例行发布会上,赵志国指出,用户对于屏蔽网址链接问题反映强烈,工信部收到举报、投诉也比较多。但在自查整改中,工信部了解到,部分互联网企业对屏蔽网址链接问题的认识与专项行动要求还有一定的差距。
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