商品|在直播间抢到的商品真的便宜吗记者调查“双11”直播带货乱象( 三 )_高铁|快运|物流|部门|运力|铁路

“一些主播在介绍商品时有选择性和片面性，甚至会故意隐藏一些关键信息。”陈栋告诉采访人员，他之前在某直播间购买一件衬衫，主播描述商品物美价廉，但等到货试穿时才发现与主播描述的完全不一致。
最后，陈栋选择忍气吞声，自认倒霉，因为“寻找售后赔偿或退换货会让自己更生气，售后回复的速度又慢又拖沓，非常考验耐心”。
而对于一些在直播间购买了海鲜、水果的消费者来说，售后维权之难更让人唏嘘。据爱园介绍，有些卖海鲜、水果的主播在直播时会打出超低价，但很可能最后根本不发货，甚至连人都找不到。过段时间，换个账号，主播依然能继续敛钱。
“这种情况主要发生在那些没有资质、自己带货的小主播身上。”陈栋在直播行业耕耘多年，他对此深有体会。
在陈栋看来，主播素质参差不齐也是导致如今直播行业乱象丛生的原因。“现在的直播体现出较强的草根化、平民化，不需要持证上岗，一些素质较低的主播也跃跃欲试。”
爱园则提出，专业素质低是一些带货主播“最坑人”的地方。
【商品|在直播间抢到的商品真的便宜吗记者调查“双11”直播带货乱象】“有些主播对衣服成分并不了解，在介绍商品时会出现较明显的错误。比如，在介绍衣服的羊毛、羊绒含量、是否脱毛、是否起球等情况时，刚说其中含有羊绒，立马又保证说一定不会掉毛，这明显不符合常识。”爱园说，直播带货乱象亟待整治和规范。