二选一|超级汇川,粉饰外表却难以解决本质问题
编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
近日,以“高质量增长 点亮小的光芒”为主题的乘风大会在北京举办。大会上,阿里智能信息事业群智能营销平台总经理杨怀渊进行了现场分享。
在面对国内互联网流量市场增长瓶颈的关键时期,阿里集团打通自身原有的汇川和卧龙,建立起超级汇川,以应对全新的流量生态市场。
从现场分享的结果分析,本次分享主要介绍了超级汇川在扩流量、保效果和提效率方面的主要规划和实力储备。
然而,据「于见专栏」观察,这种不明确介绍工作流程、不提及相关利益方的参与方式和分成方式,以及不结合国家政策发展的企业战略规划,怕只是一厢情愿的幻想。尤其在阿里集团风评受害的今天,这样的营销方案恐怕会更多引起中小企业和消费者的反感。
反垄断在前,瓜李之嫌惹麻烦
后疫情时代,我国社会对党和政府的信任是空前的。所谓“得民心者得天下”,无论资本的话术多有诱惑力,在国家政府威严面前都会变得不值一提。
众所周知,2020年12月底,国家市场监督管理总局宣布,依法处理阿里巴巴集团实施“二选一”等涉嫌垄断行为。107天后,就对阿里集团处以182.28亿元的巨额惩罚。此后,中国政府针对国内互联网企业的反垄断调查也揭开了序幕。
之所以在此提到这件事,是因为这一新闻对普通百姓而言,也许只是茶余饭后的谈资,但对阿里集团而言可是断绝了一整条巨大财路。
在此背景下,由阿里集团的广告营销部门牵头,突然发起对广告流量和用户推送机制的改革。在一连串所谓的智能化升级、智能营销和中小企业数字化经营降本增效的概念背后,不得不让人想起了“瓜田李下”这个成语。
文章插图
人民日报发布“阿里反垄断”新闻
刚断绝了“二选一”,又推出所谓的中小企业智能化广告推送,自身业务模式的改革当然值得鼓励。但在此之前,电商业务中长期存在的广告推送算法的完善更应该解决。
当阿里集团因为垄断行为被市场监督总局处罚并勒令整改后,按照一般人的想法,必然是要诚心改过,不再垄断成为遵纪守法的好企业。但是,资本的逐利属性,是不会如普通百姓一般思考的。
诺大的阿里集团,或许并非不知道自己的行为已经涉嫌触犯垄断法。只是暴利当前,而且那是一种不需太多努力就可以用最低成本换取的暴利。
回到超级汇川这个话题。在反垄断制裁后,阿里如果真的想放弃自己的行业垄断能力,其面临的结果将是竞争对手的全方位打击。这样的情境并非不能破解,而是需要付出的代价,阿里集团不想接受。
这其中的关键是不想接受,而非不能接受。用户流失这种事情发生的概率是不可预测的,尤其是阿里自身的品牌和大众认知水平等硬性指标依旧能够支撑起行业领导者的地位的情况下。
但是,现阶段的优势会随着时间流逝、行业挑战者对阿里集团的威胁而逐渐失去。要想继续保持行业第一,就必须付出更多的精力和资源投入到创新管理和组织优化中。而已经成为巨头的阿里必然不想过苦日子,否则又怎么会惹出阿里金融的问题。
因此,无论超级汇川在分享中描述的多么宏伟,其本质依旧是要加强对中小企业的控制,并维系一种成本投入相对较低的盈利状态。这样的行为必然会引发以流量捆绑商家、以流量维持垄断的猜测,无论采取哪种营销模式,最终都是要消费者买单。
内部矛盾尖锐,超级汇川选将问题堪忧
相比于超级汇川是否会持续阿里集团的垄断行为,更引发关注的是超级汇川项目将会以什么样的方式执行。换句话说,以如今阿里集团的内部人事组织建设情况,人们开始怀疑超级汇川的人事架构,难以担负重任。
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