直播间|第13年的天猫双11,商家不止于“挣钱”这件事( 二 )


直播间|第13年的天猫双11,商家不止于“挣钱”这件事
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平台对商家已不止于成交这一点
随着各类电商平台崛起,不仅消费者选择增加,商家们的选择也在变得丰富。但从商家的调研来看,不少依然还是将天猫作为深耕的“主阵地”。
亿邦动力一项商家调研显示,有超过56%的品牌将天猫作为首选发展平台。
“天猫并不是一个单纯的电商平台,它更多是扮演连接的角色,是商家和客户之间的桥梁,在这样的商业机制下,天猫自然是商家最重要的经营阵地。”芦胜波向采访人员透露,双十一期间,有哈从天猫得到巨大帮助。
“像李佳琦这样的头部主播合作门槛很高,天猫专门组织了新锐品牌专场活动,我们在今年8月30日第一次登上李佳琦专场,和头部主播有了连接,所以才促成了双十一的第二次合作。”芦胜波表示,与李佳琦的第二次合作也是基于天猫设立的宠物专场,有哈在品牌推荐和选品过程中脱颖而出。
在芦胜波看来,如果没有天猫背书,像有哈这样的新品牌想在双十一期间和头部主播合作,难度非常大。
郭凤琴在接受采访人员采访时,也坦言,多平台建设,进一步挖掘流量资源,不少商家以此为策略进行全网布局。但经营店铺这几年,她发现天猫获客速度快,转化效率高,商家自主操作性强。与其他平台相比,天猫依然具有优势。
11月15日,刚经历过双十一买买买的消费者王小姐告诉时代周报记,自己也会被其他平台的商品展示、介绍种草,但大多数情况最后还是在天猫平台下单,“我看到一些博主推荐的东西,会立马到淘宝上搜一搜。这是消费习惯使然,同时也是对天猫这些年大力建设的品牌第二“官网”的角色有关,因为这里代表了商品的质量更有保障”。
“天猫是中国最大最成熟的电商平台,无论是商家的品牌入住率,还是商品质量和满意度,包括价格方面都拥有一定的优势。淘系的用户基数最大,它是目前我国最主要的电商平台。从消费者层面来看,天猫能够带给用户优质的购物体验。此外,天猫一直在求新求变, 围绕内容等方面不断自我革命。”芦胜波说道。
正是基于此,今年双十一,有哈在天猫投入更多资源和产品布局。
对于品牌未来在天猫发展,芦胜波信心满满:“我们会把天猫作为重要的电商合作平台。在产品和内容的运营方面加大投入。明年,我们期待能够在天猫实现新的蜕变。”

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