产品细节洞察分析,看完这些你离大厂又近了一步(2021-03)( 三 )
值得注意的一点:在上班打卡中,只记录最早一次打卡时间;下班打卡中,记录最终离开时间。因为用户可能在开启自动打卡时,依然频繁使用此应用,为了获取准确下班时间,最终离开是符合逻辑的定义。
七、【优酷】最近观看——一键直达,快速播放上次画面1. 使用场景追一部剧,期间被一些事情所中断,回来后,想要续播上次内容,常规操作在我的历史找到上次内容,再打开。对用户操作无疑增加成本。
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2. 设计思考设计目标:解决用户查看最近内容时的频繁操作,最近观看外置,便于快速查看或挑选以往视频。
设计方案:将「历史观影」放置在首页当中,便于用户快速获取内容。此功能开发成本小,但会牺牲主屏其他内容曝光度,不利于运营发挥,但对用户却是好的体验操作。现如今,中国往第四产业「体验」前进,在满足基本功能条件下,哪个产品体验更好用户会更愿意使用并付费。当「体验」达到一定高度,运营对用户来说就变的好接受愿意接受了。
八、【健康云】适老化版本——双版本更好贴合受众人群1. 使用场景看病、挂号、打疫苗等集一体的医疗产品,用户年龄段分布更广,青年人群、老年人群如何更好的展示对应功能,给不同用户群体良好的使用体验。
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2. 设计思考设计目标:解决不同年龄段用户,获取信息成本的难易度,提高看病效率。
设计方案:提供常规版和简约版两种布局。
常规版:展示信息更多更密集,屏幕有限的情况下展示较多信息为主,偏向年轻人群,注重信息获取的高效性。
简约版:瓷片区更大更突出,弱化图形同时提高文字识别性。大字大点击区域,更适合老年人查看使用,同时也是适老化设计的表现形式之一。
针对不同用户群体提供更适合的布局展示形式,更好地提供用户体验的友好性。
九、【小鹏汽车】虚拟体验——更真实的感受,科技改变生活1. 使用场景要买一辆车,看了各种测评以及配置功能,并没有亲身体验感受,哪怕是线下体验店,也没有不同场景试驾场地,所以无法保证此款车型是否符合自己心理预期。
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2. 设计思考设计目标:解决线上用户想要快速了解汽车的特色功能场景下使用情况,给出直观效果,加深用户对与产品的认知,通过线下到访提升订单成交率转化。
设计方案:作为一个打造更懂中国人的智能汽车「小鹏汽车」来说,你可以在「预约试驾」之前,提前「虚拟体验」车型的特色功能,虚拟驾驶、车载UI系统、道路提示、真实场景,主驾驶方向盘等。直观视觉呈现会加深用户对与产品的了解深度。也能让用户带入场景去直观查看场景下的使用体验。从而更好的形成品牌记忆点。就「记忆泊车」中,车载UI视觉效果深深的吸引了我,加深对「小鹏汽车」的印象。
十、【keep】定制课程——通过填卷定制专属计划1. 使用场景如今「keep」课程分类众多,基本按照训练类型进行大类别分类,小白用户,什么都想练,什么都练不好,没有一套针对当前目标的定制计划,很难每天有规律进行练习。
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2. 设计思考设计目标:解决部分用户有目标但没有系统性的训练计划,难以达到目标的无效训练。提供问卷调查机制,为用户提供优质的专属计划,不用担心训练无计划的进行。再提供结果-定制优质计划下提供会员服务,比直接订阅会员转化率有所提升。同时用会员来绑定计划,让用户内心产生不运动就亏了的心理活动,从而让用户主动去完成健身计划,产品和用户达到双赢。
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