李佳琦|“全年最大力度”直播翻车？欧莱雅：李佳琦就是个打工人吧_

大家好，我是严眼看天下。写好玩文章，交天下朋友。
刚刚过去的双11，不知道大家又剁手了没？虽然套路越来越多，红包和券的规则越来越复杂，但是架不住大家热情高啊！
结果今天爆出一条新闻，作为国内直播带货的顶级流量，10月20日，李佳琦和欧莱雅联合搞了一场号称全年“全年最大力度”的直播，一款5片的面膜，售价429元。
可是没过几天，等到欧莱雅自己在“双十一”直播间搞活动的时候，这款50片的面膜只需要257元就能到手了。

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（一）
这一下可捅了马蜂窝，别的不说，你这打脸来得也太快了吧，既然说了是全年最大力度，那你2022年再卖便宜，大家也认了，可这才刚过几天，这算什么？
这件事还好玩在欧莱雅的回复上，欧莱雅的官方客服直接回应这个问题：李佳琦也就是个打工人吧，他说低价就是低价吗？至于退差价，那是根本不可能的。

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那么问题来了，这事算谁的问题？这事该找谁解决呢？
（二）
怪李佳琪吗？他确实就像上面客服回应的，他也就是个打工的，这玩意又不是他生产的，他作为头部直播，别人官方告诉他，你今晚就宣传这个价格是最低价，过了这村就没这店了！
等他卖力地吆喝完了，过两天官方自己下场卖货了，还上来直接就把前两天的全年最低价给干翻了，搞得买早的、抢到手以为赚到的亏大了！

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11月17日，李佳琪做出回应，双十一的时候，欧莱雅平台及店铺发放了满999减200的限时限量满减券，用该券的用户，可以以更低的价格买到同款产品。
可是这个声明，并没有解释为什么欧莱雅自己把价格推翻，把之前不管是给主播的承诺、还是给消费者的诱导都当成不存在呢？

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欧莱雅自己也确实在搞亡羊补牢的事，根据欧莱雅的官方微博显示，10月13日、10月14日，它在预告10月20日这场直播的时候，白纸黑字写着全年最大力度。
但是为了11月11日自己官方搞的直播，这个官方微博将“全年最大力度”悄悄地删除了。
可是微博编辑会有记录的啊，难道没听说过掩耳盗铃这个成语？就算微博没这功能，也不能把广大消费者当傻子是吧？

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（三）
其实类似这样的事很多，尤其是在双十一的时候，早些年的时候，有些“聪明”的店铺，总是搞“先提价再优惠”的把戏，把一些不明真相的买家耍的团团转。
今年11月6日，也就是双十一前，市场监管总局专门下发工作提示指出，禁止采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。

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欧莱雅不把消费者当回事也就算了，难道以为监管部门也是吃素的？
而就在我写这篇文章的时候，看到李佳琪公司发布了一则声明，他们于欧莱雅开展了沟通，但是对方没有答复，如果24小时后还是不回应的话，针对10月20日的顾客，李佳琪公司将启动赔偿方案。

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要我说，虽然这件事严格来说，不是李佳琪造成的，但是我觉得这样难道不才是表明了一种积极解决问题的态度吧？