欧莱雅|被人民日报点名，欧莱雅提出解决方案再惹争议，两边网友争论不休( 二 )_

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双方说得都有理，但欧莱雅却一点都不冤，因为所有的一切都是他自己策划的，找头部主播也好，突出各种优惠政策也罢，没有任何人强迫，也没有消费者参与。
制定了这么一系列繁琐的东西，自己却没能玩明白，怪谁呢？
还是人民日报的评论到位：将问题归咎于繁琐的促销机制，对涉嫌虚假宣传、虚假发货以及售后服务差等避重就轻，并不能得到消费者认可。
搞不懂就不要搞，玩不转就不要玩，老老实实做品牌，踏踏实实卖货，实实在在将福利送到消费者手中，这不好吗？