体系|从0-1搭建私域积分体系的4个关键点_城市生活|二维码|代码软件|复

编辑导语：积分在我们日常生活中随处可见，品牌和商家们设计积分的主要意义在于用户关系的运营。通过积分体系的搭建，长期维护客户，做好用户留存。本文介绍了如何从0-1搭建私域积分体系的4个关键点，希望对你有所帮助。

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积分，在我们的生活中随处可见，例如信用卡消费积分、手机话费积分、购物积分等等。其实品牌和商家去设计积分的主要意义就是在于可以长期维护客户，做好用户留存。这也与私域流量运营的本质不谋而合，核心也是运营用户关系。
因此，积分体系的搭建在私域中也必不可少，对活跃私域流量池，留存用户也起到了至关重要的作用。话不多说，下面就给大家分享如何搭建私域积分体系。为什么要做积分体系？互联网时代下，用户越来越熟知企业商家的运营套路。经营用户变得越来越难，许多商家企业都出现了以下情况：

用户拉新越来越难社群活跃度降低
私域用户流失严重
私域变现困难
…

这些问题都可以通过积分来解决，品牌通过积分体系，可以增强用户对平台的认知，增加用户生命周期和留存，从而引导培养出品牌的忠诚客户。具体作用有3点：

引流拉新：推荐新用户进入私域流量池，赠送积分，只要福利足够吸引人，就会成为拉新的重要手段，形成裂变式引流；
增强用户粘性：不管是签到送积分，还是商城兑换积分，都会让用户产生“得到了便宜”的心里，为长久留存用户打下基础；
引导用户变现：私域的终极目是进行用户变现，等用户有了一定的积分数量，为了兑换到心仪的产品，会通过社群内消费更多的产品来积攒积分，变相的促进了用户的消费。

此外，积分最大的好处就是成本可控，凡是用户还没兑换的积分，都只是一个数字而已，企业还可以动态调整这些数字的价值。
一、如何搭建积分体系？搭建积分体系要明确具体的步骤和框架，如果只是一股脑地去做这件事，胡乱搭建积分体系只会浪费资源，没有意义。具体搭建可以分为4步走：

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1. 积分预算评估做积分预算时必须要考虑全局，每一款产品都有一个总的用户维系预算，而积分的用户维系预算只是其中一部分。一般来说有2种方法：固定比例法和固定金额法。

固定比例法：一般是营业额或者利润额度的固定比例，比如电商营业额100万，利润10%，拿出1%的营业额作为积分体系的预算。
固定金额法：一般是按照一个用户，估算出多少的补贴金额的方法。比如某奶粉品牌，一个用户给30元的积分补贴预算。这2种方法主要是看你的产品是否是直接盈利性产品，然后选择其中的方式之一就行了。

2. 积分获取玩法在私域运营中，我们要学会让用户主动去获取积分，保证用户与品牌的互动频率。因此，除了常规的消费得积分这种被动的方式以外，可以从注册-邀请-签到-评价-互动5个方面去设计积分玩法。
1）注册
当新会员关注公众号、开会员卡后，赠送其一定积分，使用积分兑换可抵扣部分优惠券等，以实际金额减免直接刺激会员下单。
2）邀请
用户邀请新用户进入私域流量池可以获得积分，这种方式可以有效引导用户进行裂变，确保社群成员可以长期扩大增长。邀请积分可以实行阶梯型积分玩法：比如初次邀请好友奖10积分，超过3人时，每邀请1人奖15积分，以此类推。用递增的积分诱饵引导用户邀请更多的好友入群，以实现社群用户增长的目的。