中消协|今年双十一越来越冷,反常的背后说明了什么?套路太多了
双11总算落下帷幕了,各大电商平台也陆续地公布了相关的数据,我们看在11月12号的0点,天猫双11总交易额是定额在了5403亿元,比去年同期增长了8.45%。11月11号的23:59,京东累计下单金额是超过了3491亿元,也比去年同期增长了28.58%。截止双11当天的12点,苏宁易购线上线下消费融合趋势显著,到店体验的人同比提升122%,家电套购销售同比增长46%,我们从以上的双11交易数据来看,我国的消费者购买力依旧还是不错的,不过我们从增速上来看,那是明显要放缓了,最重要的是今年的双11不同于往年,在发布成交数据的时候是不停的刷屏。今年的双11看起来低调了很多,可以说持续了13年的双11,在今年真的是遇冷了,而且在双11到来之前没有铺天盖地的广告买买的气氛,大家热烈讨论的气氛也少了很多,当然跟电商环境的变化是有直接的关系的。
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你看现在国家对于电商的监管是越来越严格了,像一些弹窗广告就明显少了很多,而且对行业的规范也严格了很多。那么当然了今年双11的遇冷背后还有其他的原因,第一个就是销售的套路太多了,本来双11是让老百姓占便宜的一个节日,大家都想来买打折的商品,优惠的商品,是年末最后的一场购物狂欢。在之前很多的商品都是达到了历史中最低的价格,所以大家才来买才来抢购。甚至有很多人他都攒了一购物车的东西,就等着双11降价,那一天一下子全买上,实实在在的薅平台一把羊毛。
然而经过这么多年后,我们慢慢发现,双11那天产品的价格似乎都比平常便宜太多,而且这么多年下来,双11活动搞的战线越拉越长,而且规则越来越复杂,套路越来越多,你看很多时候有的商品它表面上说是给你打折,是说给你优惠,但是最后你发现它其实是先涨价再降价玩了一个套路,或者说实际上并没有降价太少,跟平时也差不多,消费者就感觉自己被骗了。这种失望的情绪叠加之后,大家对于双11的期望就大大地降低了。
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【 中消协|今年双十一越来越冷,反常的背后说明了什么?套路太多了】而且在双11这一天商家不想办法怎么把焦点放在产品上,反而是放在了营销的套路上,你像有一些商家就说什么今年不买再等一年,满200-30满300-50,双11打折,你不买就是亏,然后还说,买200就能减30,如果你不凑够200,那就等于你亏了30了。像这样一套套话术,那不就是为了吸引大家去买更多自己可能都不需要的东西吗?可能你想买100块钱的东西,结果就在商家的这一套忽悠之下,你就买了很多不需要的东西了。
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其实这就是陷入了消费主义陷阱的一个结果,所以才有很多人在双11结束之后要喊剁手。其实走在双11之前,中消协就发了提示来提醒大家,说双11线上线下的市场可能都存在一些套路,比如说什么聚惠特卖,全年最低限时抢购,报购秒杀等等的这些宣传的迷雾,就给消费者造成一种买到,就是赚到你不拿到优惠价就是吃亏的心理。
但是我们从多年来接收到的消费者投诉的案例上来看,其实很多商家它双11促销的价格它未必就是真正实惠的,而且有一些是有质量问题,或者说有一些先涨价再降价的问题,而且有的商家把优惠的模式设得非常的绕弯,你让老百姓一时间想不明白,结果一激动买完之后回家才发现自己吃亏了。
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尤其是我周边有很多朋友,我看他们都在那拿着手机算算,有的甚至大半夜你算到凌晨一两点,何苦你花时间精力去算来算去抢来抢去的,结果最终也没占到什么便宜,有那个时间你不如多干点活,多赚点钱来的实在,实在不行你去好好休息一下,也逼你去熬夜,操心来的要实在很多。
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