电商|知乎给自己提了一个问题:如何评价知乎做电商?( 三 )
知乎把自己变成问题
知乎想要体面地吃下电商这块蛋糕,或许并不会太轻松。
在社区氛围上,知乎的冷静理性中立风,就天然与消费主义的冲动决策相悖,用户的决策链越长,转化率自然就越低。而且知乎上以男性用户为主导,其中又以理工科占据更大影响力,这部分人往往对消费都持十分谨慎的态度,在市场消费价值排序上可谓是末端。无论是种草的小红书,还是卖货的天猫,哪个不是女性用户为主导,在“她经济”上,知乎天然处于劣势。
在产品选择上,如前文所言,知乎的调性就会带来很大的局限,不仅仅是吃相的问题,还有目标客群和转化的问题,美妆这个巨大的市场,能养活半个小红书,但在知乎就很难打开局面,很难想象知乎答主一边骂美妆高暴利收智商税,一边又推介美妆品牌。
截止目前,知乎的种草更多还是以数码产品、3C电子、日用家居为主,产品实用价值会成为知乎用户重点衡量的价值,纯靠讲故事搞营销很难在知乎行得通。
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图源:网络
在自营电商上,知乎就更没有任何优势与经验。
从内容平台做电商闭环,国内互联网公司到目前都没有十分成功的案例,快手抖音到今年才正式全面进军电商,而小红书更是摸爬滚打了几年还没有真正找到出路,与“知乎知物”更接近的“豆瓣豆品”,从其运营情况来看,也很难做大做强。
其实从客群重合度和产品调性而言,知乎应该真正瞄准的是网易严选,但网易严选在巨头环伺下也是艰难存活,其GMV和头部电商相比不过九牛一毛,而知乎要做到网易严选现在的规模,还有很长的路要走。
如何评价知乎做电商?不谢邀,长路漫漫。
很多人没有注意到的是,就在7月份,知乎发布了“城市合伙人”招募令,准备以“知乎城市”的名义走到线下,拓展区域市场,“以城市空间为载体,以「好内容」为链接,通过打造知友实体社区、举办线下活动、构建城市空间等多种形式深入10+座城市。”
【 电商|知乎给自己提了一个问题:如何评价知乎做电商?】在内部流传出来的营销通案文件中,知乎也提到了品牌营销的内容方案,在商业化的步伐上,知乎无疑正在发力狂奔,调性与生意的天平不断在倾斜,活下来或许才是一切的前提。
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