大众点评|不想当美团的抖音,就不是好厨子( 三 )
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在杨楠看来,从微信朋友圈的广告推送,到阿里口碑在本地生活方向的不断布局,以及抖音、快手、小红书的线下引流战略,在竞争对手一轮轮的进攻中,美团之所以一直没有被彻底打败,核心就在于各个产品的用户行为逻辑不同。
微信朋友圈的问题在于,卡券入口藏得太深,免费卡券容易遗忘又没有提醒;口碑虽然依托于支付宝的流量,却也受困于支付宝的用户习惯;而抖音和快手的卡券入口藏得就更深了,甚至连主动搜索都很难找到。
同样是KOL,美团首页上全都是吃喝玩乐的达人内容推荐,这样的推广要比其他平台精准得多。
作为中国最大的餐饮平台,其创始人、CEO 王兴在接受《财经》杂志采访时曾表示,长远看如果美团只做很浅的连接,那是没价值的。美团要在各个垂直行业都做更深层次的连接。
也正是基于这一思路,在本地生活业务上10年的深耕,让美团构筑出了盘根错节且体积庞大的业务体系:从外卖餐饮、到店酒旅、打车出行、同城零售到生鲜电商。
而在餐饮领域中,找店环节有大众点评,外卖和到店消费有美团,背后不仅有庞大的地推团队、400万骑手,还有为外卖商家供货的美团快驴做侧面支撑。
抖音与美团之间,是一场田忌赛马式的较量。
抖音在自己擅长的“兴趣消费”地盘,进进出出,探索边界;美团则守着自己巨大的本地生活疆域,默不作声,静观其变。
(备注:文章中王宇、杨楠均为化名。)
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