保险|扫码、支付、领红包都可能被偷偷投保，每月扣200多元!( 二 )_排他性|域名|ip地址|ip|internet

对于这种明显的违法行为，悟空保是否知晓?又是否会整改?采访人员多次拨打悟空保官网公布的客服电话试图采访，但均无人接听。悟空保微信公众号客服表示，其只回答用户的问题，无法回复采访请求，也没有权限转交给其他部门。
律师观点:
北京市律师协会消费者权益保护专业委员会主任芦云对采访人员表示，上述保险经营者涉嫌侵犯消费者的知情权和自主选择权。消费者在完全不知情的情况下误点了广告链接，后续的续费也是在对方没有任何显著提醒的情况下进行的默认续费，这种选择肯定不是消费者的真实意思表达。
北京格丰律师事务所保险律师郭玉涛在接受采访人员采访时指出，保险中介违反了《保险法》相关规定，没有尽到说明义务，涉嫌误导销售，类似于利用技术手段欺诈，所订立的保险合同因此可视为无效，消费者可以向银保监会举报，请求全额退款。
11月9日公开有关“首月0元”的处罚信息前，北京银保监局就专门发布通知，全面叫停保险机构过度营销、诱导消费的广告宣传，同时还发布了风险提示，提醒消费者看清相关条款，树立理性消费观念。10月21日，银保监会消费者权益保护局也发布了2021年第5期风险提示，提醒消费者“免费”投保是诱导，极有可能暗藏陷阱和风险。
(ly来源:中国消费者报)
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