电子商务|Riskified发布《2021年假日季电子商务市场报告》( 二 )

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(图片来源:Riskified)
然而在2020年假日季期间,Riskified发现来自新客户的欺诈尝试数量几乎是当年1月的三倍,这一欺诈方式仍是商家备战2021假日季的关注重点。另一方面,当接近40%的商家发现政策滥用和友好欺诈是最具挑战性的方式时,信心可能会动摇,阻止他们提供客户期望的忠诚路径。
自动化的反欺诈解决方案,能够有效增强商家打击政策滥用和友好欺诈的信心,进而提供更为优质的客户体验。在这个过程中,商家利用忠诚度计划鼓励客户分享数据,将数据用于个性化购物体验,与存储的支付方式共同实现无缝结帐,增加客户的在线消费信心,助力商家卓有成效地获取和保留客户,并将欺诈行为拒之门外。
电商商家需要不断增强电子商务信心,在纷扰的市场中迎合不断变化的客户期望,同时直面季节性欺诈。
【 电子商务|Riskified发布《2021年假日季电子商务市场报告》】作为电商反欺诈深耕者,Riskified基于机器学习模型及全球数十亿在线交易数据,提供完善的反欺诈解决方案,帮助电商商家从容应对欺诈挑战,提升消费者购物体验,充满信心地把握假日季商机。
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