今年开年以来,生鲜电商频频传出计划赴美IPO或斩获大额融资的新消息,企业以“烧钱”为代价的扩张在监管加压中持续推进。不过在持续推进的过程中,生鲜电商还发展出了一种新的运营模式,叫做社区生鲜,社区生鲜相比生鲜电商有什么优势?先来看生鲜电商的痛点:
1、品类少:
买菜对SKU的要求会比较高,需要种类更齐全。就以生鲜电商平台来说,其运营理念就是满足用户一日三餐一站式购物需求。
在选品上全面对标菜场,比如显示SKU数近2000个左右,其中生鲜SKU在1000个左右,其余均为调味品、零食干货、生活用品等;虽然生鲜电商平台被称为线上菜场,但是仍然有很多菜只在线下菜场才有卖。
2、毛利低:
生鲜电商历经数次沉浮,还是没有成熟的商业模式,归根结底还是商家毛利低,平台资金压力大。线上买菜烧钱,已经是成为了普遍的现象!线上买菜平台目前主要依靠城批直采,对于初创企业来说,这样的采购方式稳定、高效。
虽然城批直采购具有品类齐全、质量保障、运送方便、补货容易的优势,但也存在同质化严重的问题,特别是相比于源头直采,明显缺少价格优势,单独依靠城批直采要盈利是非常困难的。
3、损耗大:
大部分线上买菜平台采用30分钟送达的前置仓模式,这就需要在前置仓提前备好货,为此就需要对覆盖区域的用户需求(品种和数量)做出准确预估。商家为了保证商品供应正常,保证用户体验,加大备货量是通用做法。
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但是这样过程容易造成高损耗的死循环。正是因为这个特点,所以对需求预测的要求也更高,这一切都要回归到大数据上来,未来线上买菜平台要做大,就必须投入大数据精准预测。
经过生鲜电商们的不断摸索,社区店的出现完全打破这个僵局。现在的线下零售业有两种业态,一种是大型超市,一种是便利店。由于电商的出现,大型超市的业务不断萎缩,“小、快、灵”的便利店则快速崛起。社区店就是这种便利业务的变形,它以生鲜这一高频次消费品为切入点,为周边居民提供更加便利的商品服务。
它与大型超市相比更加方便,与便利店相比更加接地气,与小摊位相比更加可靠,同时可以根据周边居民的情况进行配送服务,完全可以摆脱生鲜电商的劣势。社区店无疑是零售业的下一个风口。
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案例分享:饭饭1080°惠民直购平台社区模式
2019年5月1日第一期社区店村长培训正式开始,同月20日第一批社区店开始运营,面积200㎡左右,根据社区居民的需求对产品进行了便民调整,其中食品占20%,生鲜品类占80%。到现在为止,饭饭已经在大连开了900多家社区店,而且4年内将加速扩张,其计划至2022年底在大连的门店达到2000家。
饭饭1080°平台社区店定位就是老百姓家门口的一级批发市场和大超市 + 产品线下体验店 + 饭饭社区便民服务点 + 饭饭美食大厨房 + 美丽生活复制站 + 好邻居互助中心。
以往大家做社区,以社区为目标整合资源的能力比较低,提供的产品品类不能满足老百姓一站式购物的基本生活需求,所以平台的粘合度比较低,好奇心一过,购买力就下降,只有临时需要时才会光顾。
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所以,饭饭就以整合资源为主,为消费者提供全品类商品,满足消费者一站式购物的基本生活需求,解决品类少的问题。
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