红娘|威胁记者!世纪佳缘为什么这么大胆?_

本文综合自微信公众号“澎湃新闻”(ID:thepapernews)2021年12月7日《卧底世纪佳缘 | 会员隐私随便看，“诈骗就当没看到”》和2021年12月10日《采访人员收到世纪佳缘红娘的威胁》，以及公众号“江苏省消保委”(ID:jscaxcb)2021年12月10日《婚恋交友平台服务状况消费调查后续 | 省消保委正式约谈》。
近日，澎湃新闻刊发《“红娘”的秘密|卧底世纪佳缘》系列稿件，引发全网热议。
12月9日，采访人员获取的一份声称由世纪佳缘高层人士发布的内部文件上指出，该公司一线部门存在重大工作漏洞，管理人员存在重大失职，公司将对区域负责人等进行相应处分，并提出了一系列整改方案。

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澎湃新闻获取的高层人士发出的内部文件
该内部文件落款署名为欧国鹏。公开资料显示，欧国鹏现任“百合佳缘集团”副总裁、一对一服务事业部总经理。
欧国鹏在文中开篇如是发问，“请各位管理层同事扪心自问，如果其中被查看的信息是自己的亲朋好友，又该做什么想法?这样的行为对吗?仅仅为了销售业绩，却让业务部门失去万千男女的初心!”并表示，公司高层决定，将对区域负责人等予以严重警告处分、停发年度奖金等处罚措施。
但和此前世纪佳缘官方微博发布的“道歉声明”类似，其依旧将平台滥权查阅用户信息的行为，归咎于一线员工。
该文件中还要求，从8日起，门店开始整改，整改期间不对外营业且内部进行培训。整改期间，需全员学习个人信息保护法的相关条款;学习公司企业文化以及规章制度;严禁窥探个人隐私、传播不实信息行为;人员通过考试合格后方可上岗。
澎湃新闻获取的照片显示，目前世纪佳缘后台系统已经删除部分功能，包括用户发出的聊天记录及浏览过的异性用户信息。
澎湃新闻从世纪佳缘的多家线下直营门店了解到，目前世纪佳缘已如“道歉声明”所言，去除了后台的部分功能，包括用户发出的所有聊天记录及浏览的线上异性会员信息。但不少门店仍在正常运转，并未闭店开展相应培训。

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澎湃新闻获取的照片显示，目前世纪佳缘后台系统已经删除部分功能，包括用户发出的聊天记录及浏览过的异性用户信息
9日晚，采访人员还收到此前卧底所在门店一位销售红娘的威胁言论，称“多行不义必自毙，你会操(遭)报应的”。

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采访人员收到的此前卧底所在门店一销售红娘发来的威胁言论
报道回顾
个人信息保护法施行还未满月，澎湃新闻采访人员以应聘的形式卧底进入世纪佳缘网线下一家门店。经半个月调查发现，培训上岗后，该门店即为采访人员开通了后台权限，通过后台可以查看世纪佳缘网注册会员的个人信息，包括用户的浏览记录和聊天记录。而“销售红娘”则会利用这些用户的隐私信息，来掌握用户的择偶偏好，借此实现“精准营销”。
会员个人隐私信息在后台“裸奔”，销售红娘专业身份全靠作假“包装”，“牵红线”话里话外全靠话术吸引会员到店付费办卡……随着卧底调查的不断深入，“红娘”的更多“营销”秘密也逐一被揭开。
世纪佳缘的会员管理后台可以随意查看会员个人信息，浏览记录和聊天记录。澎湃新闻采访人员夏如初剪辑吴琪
“我离异有一个女儿，你呢?”
“我的老家在**，现在在**做点小生意。”