直播间|大促如何做好用户承接？我们和快手的商家达人聊了聊( 三 )_

这需要“主播动线”做好大促的直播和短时频内容规划，比如，小蔡每次直播前，会用“短视频干货+福利”的形式进行种草预热引流。
“如果商家不告诉平台爆款商品，平台很难知道这场直播要准备什么样的流量结构。直播和传统电商的即时性转化不同，直播电商是后置转化前置分发。大家通过短视频做好预热，提前告知平台爆品，就可以在公域流量分发的时候，把更好的人群拟合匹配到更好的货品，提高直播间转化”，六郎说。
“销售动线”的意义对于B端商家来讲，这是运营模式的升级，从原先的平台只管流量分发、商家做自己的流量，变成平台和商家一起做运营直播计划，一边更有效地分发流量。达人、品牌和平台一起做好“销售动线”的配合，能更好地抓住用户的注意力，提高转化。
销售动线能够帮助商家更好地“排兵布阵”。
六郎说：“通过内容种草、视频预热、直播间用户和主播的反馈，可以快速地帮助供给侧的品牌方、商家做供应链优化，做生产线的排布，做物流体系的准备，这对于整个流通链路的效率提升和成本的下降是有巨大帮助的。”
对于C端用户来说，购物变得更简单方便。
在六郎看来，信任电商的逻辑不会像货架一样做预售、定金复杂的东西，大促持续期间内，平台把不同的品类的不同品牌，卖不同商品的主播进行节目的排期，用户只要来就可以购买，不需要等待、也不需要做很复杂的优惠计算。

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回顾传统商超的发展史，在美国超市沃尔玛和凯马特的竞争上，凯马特的策略是搞活动式促销，消费者把大量购物需求积攒到促销日；而沃尔玛坚持每日低价，营造了“随时买都便宜”的顾客心智，从而成为世界最大的百货商店。

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结语
“销售动线”的配合是为了给到用户更好的购物体验，也是大促“宠粉”的自然产物。
达人宠粉，是对老铁们信任的回馈。严冬和小蔡从0到1做直播，他们凭借老铁们的信任，成功跑通从线下到线上的商业模式。
品牌宠粉，精准货盘高效解决了粉丝的需求。亨帝诗从线下走到线上，在品牌自播上摸索出了一套自己的方法论。
平台宠粉，整合“销售动线”，为用户提供更好的购物体验。让用户随时能买、买得开心、买得方便。

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在快手的社区文化下，主播和粉丝通过短视频建立连接和信任，通过直播达成消费和交易，实现了三方共赢。
1212宠粉节结束，快手电商为“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”三个战略，交出了自己的答卷。