直播间|年底头部主播接连翻车,心中默念十遍“薇娅挺住”,结果……

年底,随着天气一起冷下来的还有消费者的心,近段时间简直是直播带货的多事之秋,此前三三两两的翻车小事故就不曾断,年底一严管,某些头部主播们也惨遭信任危机。辛巴假燕窝事件闹得沸沸扬扬,甚至多次登上热搜,直播间里还口口声声“感谢家人们”,老铁们终究是错付了。没过几天,又曝出李佳琦因虚假宣传罚款10000元、罗永浩直播公司溢价收购终止的消息……心里默默喊了不下十遍“薇娅稳住!”,结果让人始料未及的是,张庭翻车了!12月4日,有消费者在社交平台上晒出一段视频:全方位展示了在张庭直播间花79块买的裤子起满了毛球,她很生气,觉得自己被欺骗了,并称下次再也不买了。



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视频中可以看到,裤子起球严重,从质量上来看相当差,不少网友在视频下回复,“这样的质量完全就是一次性的,穿一次就坏!甚至还不如更加低廉的商品。”也有网友提醒“当心被张庭的团队下线喷”。更尴尬的是,买到同款裤子的人不在少数,而质量和这位网友晒出的大同小异。甚至还有其他网友表示,自己半个月没收到货就直接被“交易成功”了,最后不得不由官方出面解决。



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带货派发现,其实早在11月时,就有消费者反映在张庭直播间购买的羽绒服,因为质量太差申请退款却遭到商家拒绝,几方互相推诿,售后之路困难重重。诸如此类的投诉声数不胜数,但都因投诉者声量太小,最后只能吃个哑巴亏,不了了之。相信很多人对于张庭的印象还停留在和徐峥一起参演《穿越时空的恋爱》阶段,这部剧成了一代人的经典,也让张庭名声大噪。

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2014年,微商风口刚刚兴起,张庭毅然决然跳出娱乐圈,和老公林瑞阳一同建立了属于自己的微商王国——TST庭秘密品牌。当时,张庭不仅得到很多迷妹们的拥护,也被冠上了“不老神话”的头衔。如今的她身价已高达百亿,被誉为“微商教母”。能够豪掷17亿买下黄浦江边一层楼用作办公地,创办的公司被曝一年纳税21亿,可谓十足的富婆。而“肤白貌美又有钱”的张庭还非常努力,当我们在岗位上倒计时还有几十年退休的时候,张庭却在50岁生日当天加入直播带货的行列中。官宣视频中,张庭表示“我要让所有人吃得起、用得起全球最好的品牌,就凭我能谈下比对折更低的价格,就凭我小时候苦过难过,我渴望所有人都能拥有。”一番话深入人心。



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6月10日晚,张庭直播首秀单场拿下2.56亿的战绩,也因此被奉为新晋带货女王。在随后的日子里,张庭多次登上带货榜榜一,双十一期间,连抖音重金请来的罗永浩也被她远远甩在后头。



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张庭无疑是跨界中的“王者”,却不曾想也遭遇带货翻车的情况。翻看张庭的工作视频,其中有一个视频中张庭苦口婆心的教育自己的员工“不自用,不分享”, 她还表示如果觉得产品不好、没有办法推荐给大家,必须要自己全部用过满意以后,才会推荐,句句击中消费者心中的痛点。可当不断被爆出“带货质量差”的丑闻后,再听这段话又是多么的讽刺。

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