北京商报讯（采访人员 赵述评 张天元）12月20日，餐饮品牌新元素ElementFresh发布公告称，新元素在过去一个多月中关闭了几家直营门店，公司将继续审视营业状况，并在未来几周内作出相应的运营调整举动。
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同时，新元素称，在新冠肺炎疫情之前，公司一直处于盈利的状态。但是在新冠疫情发生后的两年中，公司一直被沉重的财务状况所困扰。另外，若消费者仍持有新元素礼品卡和现金礼券，新元素保证为消费者提供退款服务，可以访问新元素门店或者拨打信中提供的电话。
【新元素首次公开发声：提供礼品卡、现金礼券退款服务】据了解，不久前一张落款为“新元素餐饮管理（上海）有限公司”等系列公司的《通知》使新元素破产清算的消息开始流传。
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