sSaaS企业如何判断 PLG战略是否适合自己?( 三 )
如果你的产品解决了一个分散或并行化的问题,你可以让一个小团队结合公司今天所做的任何事情,自己尝试你的解决方案。这是自助式产品体验的理想设置。
注意:一个小团队可以独立完成的事情也可能因公司的规模或保守程度而有很大差异。
3. 您的目标市场是否包括快速发展的中小企业和中端市场公司?如果您的产品只对大型企业和政府机构真正有价值,您首先需要了解他们如何“尝试”新软件。
如果他们对所有供应商评估都有完善的流程,例如:在免费产品试用之前需要进行安全审查和IT部门负责人进行免费试用签字、拍板等。
那么这种以产品为导向的增长策略可能不是您企业的正确战略。
我们都清楚,SaaS企业的产品想要获得这些客户的采用,仅是单靠PLG策略还不行,你还需要一个出色的销售团队以及合作伙伴关系和经销商渠道。
另一方面,SMB/中端市场买家非常适合以产品为主导的增长,但可能不是每个公司都有吸引力的细分市场。
同样的问题,在不同的企业规模中,解决的价值也会不一。例如,一家 50 人的公司不需要在软件上进行大量投资来管理团队绩效评估和收集员工反馈,但一家 5,000 人的公司会发现它至关重要。
三、写在最后的话通过采用 PLG 战略,公司已经能够使用自己的产品来创建稳定的满意用户和支持者的渠道,然后他们可以将其转化为付费客户。
除了高效之外,PLG 还通过消除在传统营销和销售活动上花费大量资金的需要来降低间接成本,这确实是众所周知的双赢。
但PLG 并不意味着销售团队的终结。
相反,PLG 改变了销售和客户成功的角色,并最大限度地减少了这两个角色之间的区别。
销售人员必须考虑人们已经如何使用产品和使用频率来确定是否有可能进行销售。
销售代表不太关心营销合格线索 (MQL),而更关心产品合格线索 (PQL)。他们需要充当顾问,甚至在用户支付费用之前就鼓励采用。
作者:大D ,公众号“ToB产品创新研习社” 主理人,国内ToB SaaS产品专家。
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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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